草加市の 水道トラブル対応ガイド
【結論】草加市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、草加市に対応する水道工事業者へすぐ相談してください。
緊急時はまず元栓を閉めて止水。アパート・マンションは先に管理会社・大家へ連絡します。費用の目安は軽作業3,000円前後〜、つまり除去・水漏れ修理は8,000円前後〜（夜間・休日は割増あり）。この金額は全国の一般的な目安で、草加市で調べたものではありません。下の一覧は草加市の公式データに基づく一覧です。
トイレ・台所・洗面所・浴室の水漏れやつまり、蛇口・排水溝のトラブルが対象です。給湯器まわりの不具合も、まずは水まわりの業者に相談すると対応先の見当がつきます。
WATER OFFICE草加市の水道はどこが運営していて、どこに電話するか
草加市の水道は草加市上下水道部が運営しています。休日は「当番店」が決まっています。
草加市は休日の当番店が決まっています
- 草加市は休日等水道工事当番店を決めていて、市役所の代表（048-922-0151）に電話すると案内してもらえます。
- 個人での修理はできません。必ず市に登録のある工事事業者に頼むよう案内されています。下の一覧がその会社です。
漏水したときの上下水道料金の減額
- 地下漏水で、市に登録のある工事事業者が修繕したときが対象です。
- 前6か月の平均水量をもとに、修繕前後の2回分を限度として一定額が減額されます。水量によっては減額にならないことがあります。
- 申請は「水道使用水量更正申請書（兼給水装置修繕証明書）」で行います。
- 修繕の費用は所有者などの負担です。営業係（048-927-2220）／給水係（048-925-3135）。
業者とのトラブル（高額請求・契約の押し付けなど）の相談先
全国共通の消費者ホットラインは 188（局番なし）。契約から8日以内なら クーリング・オフ ができる場合があります。
出典：水道の漏水修理等（草加市） ／ 漏水があった場合はどうすればいいですか（草加市） ／ 漏水したときの上下水道料金は、減額されますか（草加市） ／ 草加市消費生活センター（消費生活相談の窓口）
DRAIN草加市で排水のつまりを直せる工事店（下水側）46件
トイレ・台所・お風呂のつまりが宅内の排水管（下水側）にあるときは、上の給水（水道）の工事店ではなく、排水設備の工事店の仕事です。草加市が公表している草加市の排水設備工事事業者は46件です。この一覧には「つまりの修理に対応するか」の欄が無いので、電話で「排水管のつまりの清掃・修理をしているか」を先に確かめてください。トイレの便器そのものの水漏れや蛇口は給水側なので、上の一覧へ戻ってください。
草加市の排水設備工事事業者 46件（出典の順のまま）
AREA DATA草加市の水道工事事業者を数えました
このページに載せている草加市の水道工事事業者は52件です。そのうち51件は草加市内に事業所があり、残り1件は草加市の外から対応しています。
事業所が集まっているのは青柳（6件）、長栄（6件）、氷川町（5件）です。近い会社ほど到着が早いので、住所を見比べてから電話すると待ち時間が短くなります。
DIRECTORY草加市の水漏れ・つまりに対応する窓口
伊藤設備株式会社
- 公表されている事業者は337件。うち草加市内に事務所があるのは51件、市外からの登録が286件です。
- 市外からの登録で多いのは 川口市35件・越谷市21件・東京都足立区15件 です。（住所から市区町村を読み取れなかった1件を除く）
- 当サイトが名簿を載せている埼玉県の72市区町村の中では、公表件数は6番目に多い数です。
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AREA埼玉県の他の地域から探す
水が止まらないときの止水のしかた、つまったときにやってはいけないこと、住まいの種類による費用の負担者、修理料金の目安は、どの地域でも共通です。まとめて1ページにしてあります。
HELP困ったときに読む
草加市で業者に頼む前・頼んだあとに、知っておくと損をしない話をまとめています。
- 料金はどう決まるのか｜見積り前に確認すること 作業範囲・出張費・追加料金の考え方、水道管のどこまでが自己負担かを説明しています。
- 高額請求・点検商法の実例と、断り方 国民生活センターの相談統計と、特定商取引法違反で行政処分を受けた実例を載せています。会社名を調べられる公式ツールへの入口もあります。
- 契約してしまったときのクーリング・オフ 訪問での契約は8日以内なら解約できます。2022年からは電子メールでの通知も認められています。
- 草加市の水道修理｜各社が公表している料金の一覧 各社の公式サイトに書かれている基本料金・出張費・夜間料金を草加市向けにそのまま並べています。金額を出していない会社は「記載なし」と表示しています。
- 草加市で自分でできる応急処置と直し方 業者を呼ぶ前に、症状ごとの原因の見分け方・止水のしかた・自分で直せる範囲を「水まわり修理ガイド」で解説しています。
OFFICIAL草加市の水道の公式窓口
草加市の水道は草加市上下水道部が行っています。用件によって窓口が分かれます。
- 漏水・修繕の受付：水道施設課 048-925-3227
- 料金・使用開始／中止などの受付：水道営業課 048-927-2220
- 受付時間：月曜日から金曜日（年末年始・祝日を除く）午前8時30分から午後5時
- 宅地内（水道メーターより家側）の修理は、水道工事業者が行います。上の一覧からお選びください。
出典：上下水道に関するお問い合わせ先 - 草加市役所（2026-08-02に確認）。最新の受付時間・内容は公式サイトでご確認ください。
FAQ草加市の水漏れ・つまり よくある質問
Q. 草加市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、どこに連絡すればいいですか？
A. 草加市に対応する水道工事業者へ相談してください。このページには草加市の公表名簿から337件（うち草加市内に事務所があるのは51件）を載せています。水道の制度や漏水のことは草加市役所 代表（048-922-0151）が窓口です。アパート・マンションにお住まいの場合は、先に管理会社・大家へ連絡してから手配するのが基本です。
Q. アパートやマンションの水漏れは、誰が修理費用を負担しますか？
A. 専有部分（室内の蛇口・トイレ・洗面など）の設備は入居者、共用部分（本管など）や経年劣化は貸主・管理組合が負担するのが一般的です。草加市でも住まいの種類と原因によって負担者が変わるため、まず管理会社・大家に確認してください。
Q. 階下漏水（下の階への水漏れ）を起こしてしまったら、まず何をすべきですか？
A. すぐに元栓を閉めて漏水を止め、下の階の方と管理会社・大家に連絡してから修理を頼んでください。本ページの一覧には草加市内に事業所がある会社が51社あります。住所が近い会社ほど到着が早いので、上から順にではなく住所を見比べて選んでください。原因調査と写真記録が保険対応の際に役立ちます。
Q. 水回り（キッチン・浴室・トイレ・洗面）の修理も頼めますか？
A. はい。水漏れ・つまりのほか、蛇口交換や給排水管の修繕など水回り全般に対応します。対応範囲は各社で異なるため、51社の中から選んで事前にご確認ください。
Q. トイレや台所のつまりは、どの業者に頼めばいいですか？
A. つまりが宅内の排水管（下水側）にあるときは、水道（給水）の工事店ではなく排水設備の工事店の仕事です。草加市が公表している草加市の排水設備工事事業者は46件で、このページの「排水のつまりを直せる工事店」の欄に電話番号つきで載せています。一覧には「つまりの修理に対応するか」の欄が無いので、電話で先に確かめてください。便器や蛇口そのものの水漏れは給水側なので、上の水道工事事業者の一覧から選んでください。
Q. 水道修理の料金相場はどれくらいですか？
A. 軽作業で3,000円前後、つまり除去や水漏れ修理で8,000円前後からが目安です。夜間・休日は割増になる場合があります。この金額は全国の一般的な目安で、草加市で調べたものではありません。実際の費用は現地調査後の見積りで確認してください。