松本市の 水道トラブル対応ガイド
ABOUTエリアの紹介
【結論】松本市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、松本市に対応する水道工事業者へすぐ相談してください。
緊急時はまず元栓を閉めて止水。アパート・マンションは先に管理会社・大家へ連絡します。費用の目安は軽作業3,000円前後〜、つまり除去・水漏れ修理は8,000円前後〜（夜間・休日は割増あり）。下の一覧は松本市の公式データに基づく一覧です。
トイレ・台所・洗面所・浴室の水漏れやつまり、蛇口・排水溝のトラブルが対象です。給湯器まわりの不具合も、まずは水まわりの業者に相談すると対応先の見当がつきます。
AREA DATA松本市の水道工事事業者を数えました
このページに載せている松本市の水道工事事業者は89件です。そのうち87件は松本市内に事業所があり、残り2件は松本市の外から対応しています。
事業所が集まっているのは島内（8件）、島立（7件）、波田（6件）です。近い会社ほど到着が早いので、住所を見比べてから電話すると待ち時間が短くなります。
WATER OFFICE松本市の水道はどこが運営していて、どこに電話するか
松本市の水道は松本市上下水道局が運営しています。道路上の漏水と、本管から水道メーターまでの漏水は市が直します。夜間の窓口もあります。
メーターまでは市、メーターから蛇口までは自分の負担
- 道路上からの漏水と、水道本管から水道メーターまでの漏水は、松本市上下水道局が修理します。昼間は0263-48-6830、夜間は0263-47-3560へ。
- 水道メーターから蛇口までの漏水は、お客様の修繕範囲です。下の一覧の会社から選べます。
- 下の一覧に無い会社が水道の工事をすると、5万円以下の過料のほか、水を止められたり工事のやり直しになったりすることがあります。必ず一覧から選んでください。
漏水したときの水道料金の減額
- 地下・床下・壁の中など、気づきにくい場所の漏水は減額の対象になります。受水槽のボールタップの故障も対象です。
- トイレのボールタップの故障など、自分で見つけられる場所の漏水は対象になりません。また、下の一覧に無い会社で修理したときも対象になりません。
- 減額される量は、平時の水量を超えた漏水量の2分の1、漏水量が多いときは平時の水量の2倍を超えた水量です。
- 修理が終わってから2週間以内に、漏水減免申請書を上下水道局 営業課 料金担当（0263-48-6850）へ出してください。
出典：道路や宅内で水漏れ（漏水）を発見したら（松本市上下水道局） ／ 漏水減額制度のご案内（松本市上下水道局） ／ 松本市 給水装置工事事業者一覧（松本市上下水道局）
DIRECTORY松本市の水漏れ・つまりに対応する窓口
松本市水道事業協同組合
株式会社ハウスラボ（ハウスラボホーム）
AREA長野県の他の地域から探す
水が止まらないときの止水のしかた、つまったときにやってはいけないこと、住まいの種類による費用の負担者、修理料金の目安は、どの地域でも共通です。まとめて1ページにしてあります。
HELP困ったときに読む
松本市で業者に頼む前・頼んだあとに、知っておくと損をしない話をまとめています。
- 料金はどう決まるのか｜見積り前に確認すること 作業範囲・出張費・追加料金の考え方、水道管のどこまでが自己負担かを説明しています。
- 高額請求・点検商法の実例と、断り方 国民生活センターの相談統計と、特定商取引法違反で行政処分を受けた実例を載せています。
- 契約してしまったときのクーリング・オフ 訪問での契約は8日以内なら解約できます。2022年からは電子メールでの通知も認められています。
- 水道修理業者の料金を公式サイトの記載だけでくらべた一覧 水道修理業者の公式サイトに書かれている料金だけを写して並べた一覧です（調査した地域は東京・千葉・埼玉）。金額を出していない会社は「記載なし」と表示しています。
FAQ松本市の水漏れ・つまり よくある質問
Q. 松本市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、どこに連絡すればいいですか？
A. 松本市に対応する水道工事業者へ相談してください。本ページには公表名簿から取り込んだ87社を掲載しています。うち87社は松本市内に事業所があります。事業所が多いのは島内（8社）、島立（7社）、波田（6社）です。アパート・マンションにお住まいの場合は、先に管理会社・大家へ連絡してから手配するのが基本です。
Q. アパートやマンションの水漏れは、誰が修理費用を負担しますか？
A. 専有部分（室内の蛇口・トイレ・洗面など）の設備は入居者、共用部分（本管など）や経年劣化は貸主・管理組合が負担するのが一般的です。松本市でも住まいの種類と原因によって負担者が変わるため、まず管理会社・大家に確認してください。
Q. 階下漏水（下の階への水漏れ）を起こしてしまったら、まず何をすべきですか？
A. すぐに元栓を閉めて漏水を止め、下の階の方と管理会社・大家に連絡してから修理を頼んでください。本ページの一覧には松本市内に事業所がある会社が87社あります。住所が近い会社ほど到着が早いので、上から順にではなく住所を見比べて選んでください。原因調査と写真記録が保険対応の際に役立ちます。
Q. 水回り（キッチン・浴室・トイレ・洗面）の修理も頼めますか？
A. はい。水漏れ・つまりのほか、蛇口交換や給排水管の修繕など水回り全般に対応します。対応範囲は各社で異なるため、87社の中から選んで事前にご確認ください。
Q. 水道修理の料金相場はどれくらいですか？
A. 軽作業で3,000円前後、つまり除去や水漏れ修理で8,000円前後からが目安です。夜間・休日は割増になる場合があります。実際の費用は現地調査後の見積りで確認してください。