たつの市の 水道トラブル対応ガイド
【結論】たつの市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、たつの市に対応する水道工事業者へすぐ相談してください。
緊急時はまず元栓を閉めて止水。アパート・マンションは先に管理会社・大家へ連絡します。費用の目安は軽作業3,000円前後〜、つまり除去・水漏れ修理は8,000円前後〜（夜間・休日は割増あり）。この金額は全国の一般的な目安で、たつの市で調べたものではありません。下の一覧はたつの市の公式データに基づく一覧です。
トイレ・台所・洗面所・浴室の水漏れやつまり、蛇口・排水溝のトラブルが対象です。給湯器まわりの不具合も、まずは水まわりの業者に相談すると対応先の見当がつきます。
WATER OFFICEたつの市の水道はどこが運営していて、どこに電話するか
たつの市の水道はお住まいの地域で窓口が分かれます。龍野地域・新宮地域（光都を除く）・揖保川地域（半田・片島の一部）は、たつの市上下水道部 上水道課が窓口です。
水道メーターより宅地内側はお客様の管理
- 水道メーターより宅地内側の給水管はお客様の管理です。上水道課では修理しません。修理費用もすべてお客様の負担です。下の一覧の工事事業者へ、早めに修理を依頼してください。
- 次のようなときは宅地内の漏水が疑われます。いつもに比べて使用水量が多い／蛇口や壁の付近で水の流れる音がする／給水管の通っている付近が湿っている／水の出が悪い。すべての蛇口を閉めて水道メーターのパイロットを1〜2分見て、回っていれば漏水の可能性があります。
- お住まいの地域で窓口が違います。揖保川地域（半田・片島の一部を除く）と御津地域は西播磨水道企業団、新宮地域の光都は播磨高原広域事務組合上下水道事業所が窓口です。下の一覧は、たつの市上水道課の区域のものです。
漏水したぶんの水道料金が減ることがあります
- 修理が終わったら、工事事業者を通じて「漏水箇所修理済報告書」を市へ提出します。漏水の場所や内容によっては、減水（減額）になる場合があります。
出典：宅地内の漏水にご注意を！（たつの市上水道課） ／ たつの市 給水装置工事事業者リスト（たつの市上水道課） ／ たつの市上下水道部 上水道課
AREA DATAたつの市の水道工事事業者を数えました
このページに載せているたつの市の水道工事事業者は129件です。そのうち42件はたつの市内に事業所があり、残り87件はたつの市の外から対応しています。
事業所が集まっているのは神岡町西鳥井（10件）、龍野町富永（3件）、揖西町土師（3件）です。近い会社ほど到着が早いので、住所を見比べてから電話すると待ち時間が短くなります。
DIRECTORYたつの市の水漏れ・つまりに対応する窓口
水道メンテナンスセンター
株式会社森川設備工業所
- 公表されている事業者は127件。うちたつの市内に事務所があるのは42件、市外からの登録が85件です。
- 市外からの登録で多いのは 姫路市48件・太子町6件・相生市6件 です。（住所から市区町村を読み取れなかった1件を除く）
- 当サイトが名簿を載せている兵庫県の40市区町村の中では、公表件数は30番目に多い数です。
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AREA兵庫県の他の地域から探す
水が止まらないときの止水のしかた、つまったときにやってはいけないこと、住まいの種類による費用の負担者、修理料金の目安は、どの地域でも共通です。まとめて1ページにしてあります。
HELP困ったときに読む
たつの市で業者に頼む前・頼んだあとに、知っておくと損をしない話をまとめています。
- 料金はどう決まるのか｜見積り前に確認すること 作業範囲・出張費・追加料金の考え方、水道管のどこまでが自己負担かを説明しています。
- 高額請求・点検商法の実例と、断り方 国民生活センターの相談統計と、特定商取引法違反で行政処分を受けた実例を載せています。
- 契約してしまったときのクーリング・オフ 訪問での契約は8日以内なら解約できます。2022年からは電子メールでの通知も認められています。
- 水道修理業者の料金を公式サイトの記載だけでくらべた一覧 水道修理業者の公式サイトに書かれている料金だけを写して並べた一覧です（調査した地域は東京・千葉・埼玉・大阪市・名古屋市・横浜市）。金額を出していない会社は「記載なし」と表示しています。
FAQたつの市の水漏れ・つまり よくある質問
Q. たつの市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、どこに連絡すればいいですか？
A. たつの市に対応する水道工事業者へ相談してください。このページにはたつの市の公表名簿から127件（うちたつの市内に事務所があるのは42件）を載せています。水道の制度や漏水のことはたつの市上下水道部 上水道課（0791-64-3173）が窓口です。アパート・マンションにお住まいの場合は、先に管理会社・大家へ連絡してから手配するのが基本です。
Q. アパートやマンションの水漏れは、誰が修理費用を負担しますか？
A. 専有部分（室内の蛇口・トイレ・洗面など）の設備は入居者、共用部分（本管など）や経年劣化は貸主・管理組合が負担するのが一般的です。たつの市でも住まいの種類と原因によって負担者が変わるため、まず管理会社・大家に確認してください。
Q. 階下漏水（下の階への水漏れ）を起こしてしまったら、まず何をすべきですか？
A. すぐに元栓を閉めて漏水を止め、下の階の方と管理会社・大家に連絡してから修理を頼んでください。本ページの一覧にはたつの市内に事業所がある会社が42社あります。住所が近い会社ほど到着が早いので、上から順にではなく住所を見比べて選んでください。原因調査と写真記録が保険対応の際に役立ちます。
Q. 水回り（キッチン・浴室・トイレ・洗面）の修理も頼めますか？
A. はい。水漏れ・つまりのほか、蛇口交換や給排水管の修繕など水回り全般に対応します。対応範囲は各社で異なるため、127社の中から選んで事前にご確認ください。
Q. 水道修理の料金相場はどれくらいですか？
A. 軽作業で3,000円前後、つまり除去や水漏れ修理で8,000円前後からが目安です。夜間・休日は割増になる場合があります。この金額は全国の一般的な目安で、たつの市で調べたものではありません。実際の費用は現地調査後の見積りで確認してください。