新座市の 水道トラブル対応ガイド
ABOUTエリアの紹介
【結論】新座市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、新座市に対応する水道工事業者へすぐ相談してください。
緊急時はまず元栓を閉めて止水。アパート・マンションは先に管理会社・大家へ連絡します。費用の目安は軽作業3,000円前後〜、つまり除去・水漏れ修理は8,000円前後〜（夜間・休日は割増あり）。下の一覧は新座市の公式データに基づく一覧です。
トイレ・台所・洗面所・浴室の水漏れやつまり、蛇口・排水溝のトラブルが対象です。給湯器まわりの不具合も、まずは水まわりの業者に相談すると対応先の見当がつきます。
AREA DATA新座市の水道工事事業者を数えました
このページに載せている新座市の水道工事事業者は311件です。そのうち56件は新座市内に事業所があり、残り255件は新座市の外から対応しています。
事業所が集まっているのは石神（7件）、野火止（7件）、栗原（6件）です。近い会社ほど到着が早いので、住所を見比べてから電話すると待ち時間が短くなります。
WATER OFFICE新座市の水道はどこが運営していて、どこに電話するか
新座市の水道は新座市水道部が担当しています。平日は18時まで、土曜も電話を受けています。
新座市は受付が長めです
- 新座市のお客様センターは8時30分から18時まで受け付けています。平日の17時15分以降と土曜は電話のみですが、仕事帰りでも相談できます。
- 日曜・祝日と年末年始（12月29日〜1月3日）は休みです。
- 敷地の中の修理は、下の一覧の会社へ依頼する範囲です。
出典：「新座市水道お客様センター」のご案内（新座市）
DIRECTORY新座市の水漏れ・つまりに対応する窓口
有限会社松下工業所
アールシーワークス株式会社
AREA埼玉県の他の地域から探す
水が止まらないときの止水のしかた、つまったときにやってはいけないこと、住まいの種類による費用の負担者、修理料金の目安は、どの地域でも共通です。まとめて1ページにしてあります。
HELP困ったときに読む
新座市で業者に頼む前・頼んだあとに、知っておくと損をしない話をまとめています。
- 料金はどう決まるのか｜見積り前に確認すること 作業範囲・出張費・追加料金の考え方、水道管のどこまでが自己負担かを説明しています。
- 高額請求・点検商法の実例と、断り方 国民生活センターの相談統計と、特定商取引法違反で行政処分を受けた実例を載せています。会社名を調べられる公式ツールへの入口もあります。
- 契約してしまったときのクーリング・オフ 訪問での契約は8日以内なら解約できます。2022年からは電子メールでの通知も認められています。
- 水道修理の基本料金・出張費を業者ごとに見くらべる 各社の公式サイトに書かれている基本料金・出張費・夜間料金を新座市向けにそのまま並べています。金額を出していない会社は「記載なし」と表示しています。
- 新座市で自分でできる応急処置と直し方 業者を呼ぶ前に、症状ごとの原因の見分け方・止水のしかた・自分で直せる範囲を「水まわり修理ガイド」で解説しています。
OFFICIAL新座市の水道の公式窓口
新座市の水道は新座市（水道事業）が行っています。用件によって窓口が分かれます。
- 漏水・修繕の受付：水道施設課 048-477-5798
- 料金・使用開始／中止などの受付：水道お客様センター 048-424-8276
- 夜間・休日：新座市役所守衛室（当番店の紹介） 048-477-1111
- 宅地内（水道メーターより家側）の修理は、水道工事業者が行います。上の一覧からお選びください。
出典：漏水（水漏れ）が発生した時の修理について - 新座市ホームページ（2026-08-02に確認）。最新の受付時間・内容は公式サイトでご確認ください。
FAQ新座市の水漏れ・つまり よくある質問
Q. 新座市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、どこに連絡すればいいですか？
A. 新座市に対応する水道工事業者へ相談してください。本ページには公表名簿から取り込んだ311社を掲載しています。うち56社は新座市内に事業所があります。事業所が多いのは石神（7社）、野火止（7社）、栗原（6社）です。アパート・マンションにお住まいの場合は、先に管理会社・大家へ連絡してから手配するのが基本です。
Q. アパートやマンションの水漏れは、誰が修理費用を負担しますか？
A. 専有部分（室内の蛇口・トイレ・洗面など）の設備は入居者、共用部分（本管など）や経年劣化は貸主・管理組合が負担するのが一般的です。新座市でも住まいの種類と原因によって負担者が変わるため、まず管理会社・大家に確認してください。
Q. 階下漏水（下の階への水漏れ）を起こしてしまったら、まず何をすべきですか？
A. すぐに元栓を閉めて漏水を止め、下の階の方と管理会社・大家に連絡してから修理を頼んでください。本ページの一覧には新座市内に事業所がある会社が56社あります。住所が近い会社ほど到着が早いので、上から順にではなく住所を見比べて選んでください。原因調査と写真記録が保険対応の際に役立ちます。
Q. 水回り（キッチン・浴室・トイレ・洗面）の修理も頼めますか？
A. はい。水漏れ・つまりのほか、蛇口交換や給排水管の修繕など水回り全般に対応します。対応範囲は各社で異なるため、311社の中から選んで事前にご確認ください。
Q. 水道修理の料金相場はどれくらいですか？
A. 軽作業で3,000円前後、つまり除去や水漏れ修理で8,000円前後からが目安です。夜間・休日は割増になる場合があります。実際の費用は現地調査後の見積りで確認してください。