香美市の 水道トラブル対応ガイド
ABOUTエリアの紹介
【結論】香美市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、香美市に対応する水道工事業者へすぐ相談してください。
緊急時はまず元栓を閉めて止水。アパート・マンションは先に管理会社・大家へ連絡します。費用の目安は軽作業3,000円前後〜、つまり除去・水漏れ修理は8,000円前後〜（夜間・休日は割増あり）。
トイレ・台所・洗面所・浴室の水漏れやつまり、蛇口・排水溝のトラブルが対象です。給湯器まわりの不具合も、まずは水まわりの業者に相談すると対応先の見当がつきます。
WATER OFFICE香美市の水道はどこが運営していて、どこに電話するか
香美市の水道は香美市上下水道局が運営しています。
メーターから先はお客様の持ち物
- 給水管や蛇口などはお客様の持ち物なので、建物と同じようにお客様が管理します。水道メーターより宅内側でおきた漏水の分の水道料金等は、お客様の負担になります。
- 宅内漏水の確かめ方…（1）家じゅうの蛇口を全部閉める（2）水道メーターのふたを開けて、中のパイロット（銀色の羽根車）が回っているか見る。回っていれば宅内で漏水しています。回っていなければ宅内漏水はありません。
- 宅内で漏水していたら、下の一覧の会社へ申し込み、お客様の負担で直します。
- 道路の上での漏水（好天なのにアスファルトが数週間湿っている、道路から水が湧き出ている）を見つけたら、上下水道局（0887-53-1086）へ電話してください。上下水道局が調査して修繕工事を行います。
- 夜間・休日の受付先は、香美市の公式ページで確認できませんでした。
漏水したときの水道料金等の減免
- ちゃんと管理していても防げなかった漏水に限り、漏水のあった1回分の水道料金・下水道使用料が減免されます。メーターから給水栓までの給水管・受水タンク接続までの給水管の破損や、ユニオンソケット（シモク）などの故障で、見つけるのが難しい漏水が対象です。
- 漏水の修繕は必ず下の一覧の会社で行ってください。自分で直した場合や、一覧にない会社が施工した場合は対象外です。
- 対象にならないもの…(1)見つけやすいと判断される漏水 (2)使用者などの故意・過失で給水装置をこわした場合 (3)すでに減免を受けた箇所から1年以内にまた漏水した場合 (4)水道料金・下水道使用料の滞納がある場合 (5)漏れた水が下水道管きょに流れ込んだ場合（下水道使用料の減免に限る） (6)給湯器内・ボールタップの破損・ソーラーパネルへの接続部分の漏水など。
- 減免額は、検針水量から前年同期の使用水量を差し引いた水量（推定漏水量）をもとに計算します。水道料金は推定漏水量の9割、下水道使用料は全量に相当する額が減免されます。
- 修繕してから90日以内に、減免申請書に記入・押印して上下水道局へ提出します。郵送でもかまいません。
出典：香美市 給水装置工事事業者 事業所一覧（香美市上下水道局） ／ 漏水時の水道料金等の減免申請（香美市上下水道局） ／ 宅内漏水の確認方法（香美市上下水道局） ／ 道路上での漏水の疑い（香美市上下水道局）
AREA DATA香美市の水道工事事業者を数えました
このページに載せている香美市の水道工事事業者は133件です。そのうち17件は香美市内に事業所があり、残り116件は香美市の外から対応しています。
事業所が集まっているのは土佐山田町旭町（3件）です。近い会社ほど到着が早いので、住所を見比べてから電話すると待ち時間が短くなります。
AREA高知県の他の地域から探す
水が止まらないときの止水のしかた、つまったときにやってはいけないこと、住まいの種類による費用の負担者、修理料金の目安は、どの地域でも共通です。まとめて1ページにしてあります。
HELP困ったときに読む
香美市で業者に頼む前・頼んだあとに、知っておくと損をしない話をまとめています。
- 料金はどう決まるのか｜見積り前に確認すること 作業範囲・出張費・追加料金の考え方、水道管のどこまでが自己負担かを説明しています。
- 高額請求・点検商法の実例と、断り方 国民生活センターの相談統計と、特定商取引法違反で行政処分を受けた実例を載せています。
- 契約してしまったときのクーリング・オフ 訪問での契約は8日以内なら解約できます。2022年からは電子メールでの通知も認められています。
- 水道修理の料金くらべ｜公表されている金額をそのまま並べた一覧 水道修理業者の公式サイトに書かれている料金だけを写して並べた一覧です（調査した地域は東京・千葉・埼玉）。金額を出していない会社は「記載なし」と表示しています。
FAQ香美市の水漏れ・つまり よくある質問
Q. 香美市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、どこに連絡すればいいですか？
A. 香美市に対応する水道工事業者へ相談してください。本ページには公表名簿から取り込んだ133社を掲載しています。うち17社は香美市内に事業所があります。事業所が多いのは土佐山田町旭町（3社）です。アパート・マンションにお住まいの場合は、先に管理会社・大家へ連絡してから手配するのが基本です。
Q. アパートやマンションの水漏れは、誰が修理費用を負担しますか？
A. 専有部分（室内の蛇口・トイレ・洗面など）の設備は入居者、共用部分（本管など）や経年劣化は貸主・管理組合が負担するのが一般的です。香美市でも住まいの種類と原因によって負担者が変わるため、まず管理会社・大家に確認してください。
Q. 階下漏水（下の階への水漏れ）を起こしてしまったら、まず何をすべきですか？
A. すぐに元栓を閉めて漏水を止め、下の階の方と管理会社・大家に連絡してから修理を頼んでください。本ページの一覧には香美市内に事業所がある会社が17社あります。住所が近い会社ほど到着が早いので、上から順にではなく住所を見比べて選んでください。原因調査と写真記録が保険対応の際に役立ちます。
Q. 水回り（キッチン・浴室・トイレ・洗面）の修理も頼めますか？
A. はい。水漏れ・つまりのほか、蛇口交換や給排水管の修繕など水回り全般に対応します。対応範囲は各社で異なるため、133社の中から選んで事前にご確認ください。
Q. 水道修理の料金相場はどれくらいですか？
A. 軽作業で3,000円前後、つまり除去や水漏れ修理で8,000円前後からが目安です。夜間・休日は割増になる場合があります。実際の費用は現地調査後の見積りで確認してください。