安芸市の 水道トラブル対応ガイド
ABOUTエリアの紹介
【結論】安芸市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、安芸市に対応する水道工事業者へすぐ相談してください。
緊急時はまず元栓を閉めて止水。アパート・マンションは先に管理会社・大家へ連絡します。費用の目安は軽作業3,000円前後〜、つまり除去・水漏れ修理は8,000円前後〜（夜間・休日は割増あり）。
トイレ・台所・洗面所・浴室の水漏れやつまり、蛇口・排水溝のトラブルが対象です。給湯器まわりの不具合も、まずは水まわりの業者に相談すると対応先の見当がつきます。
WATER OFFICE安芸市の水道はどこが運営していて、どこに電話するか
安芸市の水道は安芸市上下水道課が運営しています。
水が出ない・水がもれるとき
- 水が出ない／水が止まらない／道路や敷地内で水がもれている／水道の施設を改造・廃止したいときは、上下水道課（0887-35-6875）か、下の一覧の会社へ連絡します。
- 家を新築・改築して給水装置を新設・改造・撤去するときは、下の一覧の会社へ直接申し込むか、上下水道課へ問い合わせます。
- 水もれの修理を安芸市の給水装置工事事業者で行い、その証明があれば、上下水道料金が還付される場合があります。
- 冬に水道管が凍って壊れたときは、まず元栓（止水栓・バルブ）を締めてから、上下水道課か下の一覧の会社へ連絡します。凍った部分にはタオルをかぶせてぬるま湯を。熱湯は破裂のもとになるのでかけないでください、と市が案内しています。
- 道路と宅地内のどこまでを市が直すかの決まり、夜間・休日の受付先は、安芸市の公式ページで確認できませんでした。
宅地内の漏水で水道料金が上がったとき（料金の減額）
- 水道メーターから宅地側でおきた漏水のうち、地中や壁の内側など外から確かめにくい「不表現漏水」が減額の対象です。受水槽や給湯器などの機器から先でおきた漏水も、条件によっては対象になります。
- 過去1年以内に同じ場所で減額を受けた漏水は対象外です。
- 減額の対象は、修繕が完了した日を含む検針期間からさかのぼる2期分（4か月分）か、その直前の検針期間からさかのぼる2期分のどちらかです。漏水していた期間すべてが減額されるわけではありません。
- 下の一覧の会社に漏水を修理してもらい、「給水装置異状届」に修繕の前後の写真などを添えて上下水道課へ提出します。審査のうえ減額の可否が決まり、後日通知されます。
- 令和8年4月1日から、修繕完了日から90日以内という申請期限ができました。様式も新しくなっています。
- 修繕後の水量を確かめるのに4～6か月ほどかかるため、還付までには相応の期間がかかります。
出典：上水道工事店一覧表（安芸市上下水道課） ／ 水道に関するお手続き・トラブルについて（安芸市上下水道課） ／ 給水装置内漏水による料金減額基準について（安芸市上下水道課） ／ 組織別電話番号一覧（安芸市）
AREA DATA安芸市の水道工事事業者を数えました
このページに載せている安芸市の水道工事事業者は88件です。そのうち17件は安芸市内に事業所があり、残り71件は安芸市の外から対応しています。
事業所が集まっているのは本町（3件）、港町（3件）、川北甲（3件）です。近い会社ほど到着が早いので、住所を見比べてから電話すると待ち時間が短くなります。
AREA高知県の他の地域から探す
水が止まらないときの止水のしかた、つまったときにやってはいけないこと、住まいの種類による費用の負担者、修理料金の目安は、どの地域でも共通です。まとめて1ページにしてあります。
HELP困ったときに読む
安芸市で業者に頼む前・頼んだあとに、知っておくと損をしない話をまとめています。
- 料金はどう決まるのか｜見積り前に確認すること 作業範囲・出張費・追加料金の考え方、水道管のどこまでが自己負担かを説明しています。
- 高額請求・点検商法の実例と、断り方 国民生活センターの相談統計と、特定商取引法違反で行政処分を受けた実例を載せています。
- 契約してしまったときのクーリング・オフ 訪問での契約は8日以内なら解約できます。2022年からは電子メールでの通知も認められています。
- 水道修理の料金くらべ｜公表されている金額をそのまま並べた一覧 水道修理業者の公式サイトに書かれている料金だけを写して並べた一覧です（調査した地域は東京・千葉・埼玉）。金額を出していない会社は「記載なし」と表示しています。
FAQ安芸市の水漏れ・つまり よくある質問
Q. 安芸市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、どこに連絡すればいいですか？
A. 安芸市に対応する水道工事業者へ相談してください。本ページには公表名簿から取り込んだ88社を掲載しています。うち17社は安芸市内に事業所があります。事業所が多いのは本町（3社）、港町（3社）、川北甲（3社）です。アパート・マンションにお住まいの場合は、先に管理会社・大家へ連絡してから手配するのが基本です。
Q. アパートやマンションの水漏れは、誰が修理費用を負担しますか？
A. 専有部分（室内の蛇口・トイレ・洗面など）の設備は入居者、共用部分（本管など）や経年劣化は貸主・管理組合が負担するのが一般的です。安芸市でも住まいの種類と原因によって負担者が変わるため、まず管理会社・大家に確認してください。
Q. 階下漏水（下の階への水漏れ）を起こしてしまったら、まず何をすべきですか？
A. すぐに元栓を閉めて漏水を止め、下の階の方と管理会社・大家に連絡してから修理を頼んでください。本ページの一覧には安芸市内に事業所がある会社が17社あります。住所が近い会社ほど到着が早いので、上から順にではなく住所を見比べて選んでください。原因調査と写真記録が保険対応の際に役立ちます。
Q. 水回り（キッチン・浴室・トイレ・洗面）の修理も頼めますか？
A. はい。水漏れ・つまりのほか、蛇口交換や給排水管の修繕など水回り全般に対応します。対応範囲は各社で異なるため、88社の中から選んで事前にご確認ください。
Q. 水道修理の料金相場はどれくらいですか？
A. 軽作業で3,000円前後、つまり除去や水漏れ修理で8,000円前後からが目安です。夜間・休日は割増になる場合があります。実際の費用は現地調査後の見積りで確認してください。