函館市の 水道トラブル対応ガイド
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【結論】函館市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、函館市に対応する水道工事業者へすぐ相談してください。
緊急時はまず元栓を閉めて止水。アパート・マンションは先に管理会社・大家へ連絡します。費用の目安は軽作業3,000円前後〜、つまり除去・水漏れ修理は8,000円前後〜（夜間・休日は割増あり）。下の一覧は函館市の公式データに基づく一覧です。
トイレ・台所・洗面所・浴室の水漏れやつまり、蛇口・排水溝のトラブルが対象です。給湯器まわりの不具合も、まずは水まわりの業者に相談すると対応先の見当がつきます。
AREA DATA函館市の水道工事事業者を数えました
このページに載せている函館市の水道工事事業者は154件です。そのうち151件は函館市内に事業所があり、残り3件は函館市の外から対応しています。
事業所が集まっているのは西桔梗町（9件）、美原（8件）、山の手（7件）です。近い会社ほど到着が早いので、住所を見比べてから電話すると待ち時間が短くなります。
WATER OFFICE函館市の水道はどこが運営していて、どこに電話するか
函館市の水道は函館市企業局 上下水道部が担当しています。休日・夜間の緊急修繕は水道修繕センター（0138-83-2661）が受け付けています。冬は凍結（水道管が凍る事故）の相談も同じ番号です。
宅地内の漏水も、凍結も、修理はお客さまの負担
- 漏水の修繕は、お客さま（または使用者・管理先）の費用負担で修繕していただくものです。修繕の申し込みは、下の一覧の会社へ連絡してください。
- 防寒器（水抜栓）は、お客さま（または所有者・管理先）が管理し、修繕もお客さまの負担です。
- 道路の上での漏水や、休日・夜間の緊急の修繕は、水道修繕センター（0138-83-2661）へ連絡してください。水道管の破裂・器具故障・凍結解氷・赤水の相談も同じ番号です。
- 水道管が凍ってしまったら、蛇口を開けて、蛇口や水道管をタオルなどで巻き、その上から全体にお湯を少しずつかけてください。熱湯をかけると破損するおそれがあります。それでも水が出ないとき、破損してしまったときは、凍結解氷に対応している会社か水道修繕センターへ連絡してください。
- 気温がマイナス4℃以下になると、水道管が凍ったり破損したりする事故が多くなります。お休み前や長時間の外出、転居のときは『水抜き』をしてください。
漏水したときの水道料金の減額
- 漏水を修繕した場合や修繕する予定がある場合は、漏水した水量分の水道料金・下水道使用料を減額できることがあります。
- その場合は、修繕をした会社から修繕工事報告書を提出してもらう必要があります。だからこそ、下の一覧の会社に直してもらってください。
- 修繕をしない場合は、漏水した水量分を含んだ水道料金・下水道使用料を支払うことになります。
- 問い合わせは函館市水道お客さまセンター（0138-27-8731）へ。
出典：水道管・下水道管の修理（函館市企業局上下水道部） ／ 水道修繕センターについて（函館市企業局上下水道部） ／ 上下水道よくある質問 水道・下水道の設備に関すること（函館市企業局上下水道部） ／ 上下水道よくある質問 水道料金・下水道使用料に関すること（函館市企業局上下水道部） ／ 水道の凍結にご注意を（函館市企業局上下水道部） ／ 函館市 給水装置工事事業者一覧（函館市企業局上下水道部）
DIRECTORY函館市の水漏れ・つまりに対応する窓口
株式会社水まわり本舗
株式会社小野寺住設
株式会社第一住宅設備
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水が止まらないときの止水のしかた、つまったときにやってはいけないこと、住まいの種類による費用の負担者、修理料金の目安は、どの地域でも共通です。まとめて1ページにしてあります。
HELP困ったときに読む
函館市で業者に頼む前・頼んだあとに、知っておくと損をしない話をまとめています。
- 料金はどう決まるのか｜見積り前に確認すること 作業範囲・出張費・追加料金の考え方、水道管のどこまでが自己負担かを説明しています。
- 高額請求・点検商法の実例と、断り方 国民生活センターの相談統計と、特定商取引法違反で行政処分を受けた実例を載せています。
- 契約してしまったときのクーリング・オフ 訪問での契約は8日以内なら解約できます。2022年からは電子メールでの通知も認められています。
- 水道修理業者の料金を公式サイトの記載だけでくらべた一覧 水道修理業者の公式サイトに書かれている料金だけを写して並べた一覧です（調査した地域は東京・千葉・埼玉）。金額を出していない会社は「記載なし」と表示しています。
FAQ函館市の水漏れ・つまり よくある質問
Q. 函館市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、どこに連絡すればいいですか？
A. 函館市に対応する水道工事業者へ相談してください。本ページには公表名簿から取り込んだ151社を掲載しています。うち151社は函館市内に事業所があります。事業所が多いのは西桔梗町（9社）、美原（8社）、山の手（7社）です。アパート・マンションにお住まいの場合は、先に管理会社・大家へ連絡してから手配するのが基本です。
Q. アパートやマンションの水漏れは、誰が修理費用を負担しますか？
A. 専有部分（室内の蛇口・トイレ・洗面など）の設備は入居者、共用部分（本管など）や経年劣化は貸主・管理組合が負担するのが一般的です。函館市でも住まいの種類と原因によって負担者が変わるため、まず管理会社・大家に確認してください。
Q. 階下漏水（下の階への水漏れ）を起こしてしまったら、まず何をすべきですか？
A. すぐに元栓を閉めて漏水を止め、下の階の方と管理会社・大家に連絡してから修理を頼んでください。本ページの一覧には函館市内に事業所がある会社が151社あります。住所が近い会社ほど到着が早いので、上から順にではなく住所を見比べて選んでください。原因調査と写真記録が保険対応の際に役立ちます。
Q. 水回り（キッチン・浴室・トイレ・洗面）の修理も頼めますか？
A. はい。水漏れ・つまりのほか、蛇口交換や給排水管の修繕など水回り全般に対応します。対応範囲は各社で異なるため、151社の中から選んで事前にご確認ください。
Q. 水道修理の料金相場はどれくらいですか？
A. 軽作業で3,000円前後、つまり除去や水漏れ修理で8,000円前後からが目安です。夜間・休日は割増になる場合があります。実際の費用は現地調査後の見積りで確認してください。