長崎市の 水道トラブル対応ガイド
【結論】長崎市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、長崎市に対応する水道工事業者へすぐ相談してください。
緊急時はまず元栓を閉めて止水。アパート・マンションは先に管理会社・大家へ連絡します。費用の目安は軽作業3,000円前後〜、つまり除去・水漏れ修理は8,000円前後〜（夜間・休日は割増あり）。この金額は全国の一般的な目安で、長崎市で調べたものではありません。下の一覧は長崎市の公式データに基づく一覧です。
トイレ・台所・洗面所・浴室の水漏れやつまり、蛇口・排水溝のトラブルが対象です。給湯器まわりの不具合も、まずは水まわりの業者に相談すると対応先の見当がつきます。
WATER OFFICE長崎市の水道はどこが運営していて、どこに電話するか
長崎市の水道は長崎市上下水道局が担当しています。夜間の連絡先（095-826-9211）が公式に案内されています。
水道メーターから蛇口までは、お客様の負担
- ご家庭の水道メーターから蛇口までの間で水漏れした場合は、下の一覧の会社に直接修理を依頼してください。原則として、修繕費用はお客様負担です。賃貸の場合は家主か管理人に連絡してください。
- 道路から水道メーターまでの水漏れは、上下水道局で対応できる場合は無料で応急処置をします。公道から水が漏れているとき、メーターより道路側で水が漏れているときは、給水課（095-829-1212）へ連絡してください。
- 水道メーターからの漏水も給水課へ連絡してください。ただしマンションなどの私物メーターの場合は、家主または管理人へ連絡してください。
- 蛇口から水が漏れている、トイレの水が止まらない、露出した水道管から漏れている、どこから漏れているか分からない――こうしたときは下の一覧の会社へ依頼してください。
- 夜間・休日の専用番号は、夜間の連絡先（095-826-9211）だけが公式ページで確認できました。休日の専用番号は公式ページで確認できませんでした。
漏水したときの水道料金
- 漏水したときの水道料金の軽減（減免）については、長崎市の公式ページで確認できませんでした。料金サービス課 料金受付センター（095-829-1207）へお問い合わせください。
- 上下水道局では、13ミリ用のパッキンと節水コマを無料で配っています（混合栓やレバー式の蛇口には対応していません）。配布先は給水課（長崎市魚の町4-1 16階）です。
出典：給水管の維持管理業務（長崎市上下水道局 給水課） ／ 上下水道に関するQ&A（長崎市上下水道局 料金サービス課） ／ 長崎市 給水装置工事事業者一覧（長崎市上下水道局）
AREA DATA長崎市の水道工事事業者を数えました
このページに載せている長崎市の水道工事事業者は226件です。そのうち224件は長崎市内に事業所があり、残り2件は長崎市の外から対応しています。
事業所が集まっているのは女の都（6件）、滑石（5件）、鳴見町（5件）です。近い会社ほど到着が早いので、住所を見比べてから電話すると待ち時間が短くなります。
DIRECTORY長崎市の水漏れ・つまりに対応する窓口
ながさき水道職人（株式会社N-Vision）
パイプワーク
- 公表されている事業者は332件。うち長崎市内に事務所があるのは224件、市外からの登録が108件です。
- 市外からの登録で多いのは 諫早市39件・時津町10件・長与町10件 です。
- 当サイトが名簿を載せている長崎県の16市区町村の中では、公表件数は1番目に多い数です。
ABOUTエリアの紹介
AREA長崎県の他の地域から探す
水が止まらないときの止水のしかた、つまったときにやってはいけないこと、住まいの種類による費用の負担者、修理料金の目安は、どの地域でも共通です。まとめて1ページにしてあります。
HELP困ったときに読む
長崎市で業者に頼む前・頼んだあとに、知っておくと損をしない話をまとめています。
- 料金はどう決まるのか｜見積り前に確認すること 作業範囲・出張費・追加料金の考え方、水道管のどこまでが自己負担かを説明しています。
- 高額請求・点検商法の実例と、断り方 国民生活センターの相談統計と、特定商取引法違反で行政処分を受けた実例を載せています。
- 契約してしまったときのクーリング・オフ 訪問での契約は8日以内なら解約できます。2022年からは電子メールでの通知も認められています。
- 基本料金・出張費・夜間料金を業者ごとに見くらべる 水道修理業者の公式サイトに書かれている料金だけを写して並べた一覧です（調査した地域は東京・千葉・埼玉・大阪市・名古屋市・横浜市）。金額を出していない会社は「記載なし」と表示しています。
FAQ長崎市の水漏れ・つまり よくある質問
Q. 長崎市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、どこに連絡すればいいですか？
A. 長崎市に対応する水道工事業者へ相談してください。このページには長崎市の公表名簿から332件（うち長崎市内に事務所があるのは224件）を載せています。水道の制度や漏水のことは長崎市上下水道局 事業部 給水課（095-826-9211）が窓口です。アパート・マンションにお住まいの場合は、先に管理会社・大家へ連絡してから手配するのが基本です。
Q. アパートやマンションの水漏れは、誰が修理費用を負担しますか？
A. 専有部分（室内の蛇口・トイレ・洗面など）の設備は入居者、共用部分（本管など）や経年劣化は貸主・管理組合が負担するのが一般的です。長崎市でも住まいの種類と原因によって負担者が変わるため、まず管理会社・大家に確認してください。
Q. 階下漏水（下の階への水漏れ）を起こしてしまったら、まず何をすべきですか？
A. すぐに元栓を閉めて漏水を止め、下の階の方と管理会社・大家に連絡してから修理を頼んでください。本ページの一覧には長崎市内に事業所がある会社が224社あります。住所が近い会社ほど到着が早いので、上から順にではなく住所を見比べて選んでください。原因調査と写真記録が保険対応の際に役立ちます。
Q. 水回り（キッチン・浴室・トイレ・洗面）の修理も頼めますか？
A. はい。水漏れ・つまりのほか、蛇口交換や給排水管の修繕など水回り全般に対応します。対応範囲は各社で異なるため、224社の中から選んで事前にご確認ください。
Q. 水道修理の料金相場はどれくらいですか？
A. 軽作業で3,000円前後、つまり除去や水漏れ修理で8,000円前後からが目安です。夜間・休日は割増になる場合があります。この金額は全国の一般的な目安で、長崎市で調べたものではありません。実際の費用は現地調査後の見積りで確認してください。