群馬県の 水道トラブル対応ガイド
【結論】群馬県で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、群馬県に対応する水道工事業者へすぐ相談してください。
緊急時はまず元栓を閉めて止水。アパート・マンションは先に管理会社・大家へ連絡します。費用の目安は軽作業3,000円前後〜、つまり除去・水漏れ修理は8,000円前後〜（夜間・休日は割増あり）。この金額は全国の一般的な目安で、群馬県で調べたものではありません。下の一覧は群馬県の公式データに基づく一覧です。
トイレ・台所・洗面所・浴室の水漏れやつまり、蛇口・排水溝のトラブルが対象です。給湯器まわりの不具合も、まずは水まわりの業者に相談すると対応先の見当がつきます。
DIRECTORY群馬県の水漏れ・つまりに対応する窓口
準備が整い次第、このページに掲載します。
水が止まらないときの止水のしかた、つまったときにやってはいけないこと、住まいの種類による費用の負担者、修理料金の目安は、どの地域でも共通です。まとめて1ページにしてあります。
HELP困ったときに読む
群馬県で業者に頼む前・頼んだあとに、知っておくと損をしない話をまとめています。
- 料金はどう決まるのか｜見積り前に確認すること 作業範囲・出張費・追加料金の考え方、水道管のどこまでが自己負担かを説明しています。
- 高額請求・点検商法の実例と、断り方 国民生活センターの相談統計と、特定商取引法違反で行政処分を受けた実例を載せています。
- 契約してしまったときのクーリング・オフ 訪問での契約は8日以内なら解約できます。2022年からは電子メールでの通知も認められています。
- 水道修理の料金くらべ｜公表されている金額をそのまま並べた一覧 水道修理業者の公式サイトに書かれている料金だけを写して並べた一覧です（調査した地域は東京・千葉・埼玉・大阪市・名古屋市・横浜市）。金額を出していない会社は「記載なし」と表示しています。
FAQ群馬県の水漏れ・つまり よくある質問
Q. 群馬県で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、どこに連絡すればいいですか？
A. 群馬県に対応する水道工事業者へ相談してください。本ページに群馬県の公式対応業者を一覧で掲載しています。アパート・マンションにお住まいの場合は、先に管理会社・大家へ連絡してから手配するのが基本です。
Q. アパートやマンションの水漏れは、誰が修理費用を負担しますか？
A. 専有部分（室内の蛇口・トイレ・洗面など）の設備は入居者、共用部分（本管など）や経年劣化は貸主・管理組合が負担するのが一般的です。群馬県でも住まいの種類と原因によって負担者が変わるため、まず管理会社・大家に確認してください。
Q. 階下漏水（下の階への水漏れ）を起こしてしまったら、まず何をすべきですか？
A. すぐに元栓を閉めて漏水を止め、下の階の方と管理会社・大家に連絡し、群馬県の水道工事業者へ修理を依頼してください。原因調査と写真記録が保険対応の際に役立ちます。
Q. 水回り（キッチン・浴室・トイレ・洗面）の修理も頼めますか？
A. はい。群馬県の水道工事業者は、水漏れ・つまりのほか、蛇口交換や給排水管の修繕など水回り全般に対応します。対応範囲は各社で異なるため事前にご確認ください。
Q. 水道修理の料金相場はどれくらいですか？
A. 軽作業で3,000円前後、つまり除去や水漏れ修理で8,000円前後からが目安です。夜間・休日は割増になる場合があります。実際の費用は現地調査後の見積りで確認してください。
HELP困った時の相談窓口
- 群馬県では31の市区町村が工事事業者の一覧を公表しています。載っている事業者はのべ6,335件です。
- 1市区町村あたりの中央値は115件。いちばん多いのは 千代田町・板倉町・明和町ほか（いずれも650件・同じ名簿を共有）、前橋市600件、渋川市264件 です。
- いっぽう4市区町村では一覧が見つかりませんでした。いちばん多い理由は「字が入っていない画像のPDF」（1件）です。見つからなかった分も、どこを見て何が置かれていたかを1件ずつ記録しています。
WATER OFFICE群馬県の水道はどこが運営しているか
群馬県の35市区町村（当サイトにページがあるもの）の水道は、県営水道や広域の企業団が8市区町村、市区町村が自前で運営しているのが27です。漏水の連絡先は運営主体ごとに違うので、下の表から自分の市区町村のページへ進んでください。各ページに、公式ページで確かめた窓口（電話番号）と、どこまでが自己負担かを書いてあります。
市区町村が自前で運営している27市区町村
みなかみ町・安中市・伊勢崎市・下仁田町・甘楽町・吉岡町・玉村町・桐生市・高崎市・高山村・渋川市・昭和村・沼田市・上野村・榛東村・神流町・川場村・前橋市・草津町・中之条町・長野原町・嬬恋村・東吾妻町・藤岡市・南牧村・富岡市・片品村
公式ページで確かめられたこと（市区町村ごと）
- 夜間・休日の連絡先が公式ページに載っているのは4市区町村：伊勢崎市・高崎市・渋川市・沼田市
- 漏水したときの水道料金の減免について公式ページに記載があるのは30市区町村：みどり市・みなかみ町・伊勢崎市・下仁田町・甘楽町・館林市・吉岡町・玉村町・高崎市・高山村・渋川市・昭和村・上野村・榛東村・神流町・千代田町・川場村・草津町・太田市・大泉町・中之条町・長野原町・嬬恋村・東吾妻町・南牧村・板倉町・富岡市・片品村・明和町・邑楽町
LOCAL群馬県の水道で、公式ページに書かれていること
- 水道管の凍結：凍結事故は最低気温が摂氏マイナス4度以下になると多く発生し、特にマイナス3度以下の日が連続すると大変多く発生する。凍結事故に遭ったらメーター器ボックス内の元栓（直結止水栓）を閉めて登録のある給水装置工事事業者に修理依頼を。（出典：前橋市水道局）