横手市の 水道トラブル対応ガイド
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【結論】横手市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、横手市に対応する水道工事業者へすぐ相談してください。
緊急時はまず元栓を閉めて止水。アパート・マンションは先に管理会社・大家へ連絡します。費用の目安は軽作業3,000円前後〜、つまり除去・水漏れ修理は8,000円前後〜（夜間・休日は割増あり）。
トイレ・台所・洗面所・浴室の水漏れやつまり、蛇口・排水溝のトラブルが対象です。給湯器まわりの不具合も、まずは水まわりの業者に相談すると対応先の見当がつきます。
WATER OFFICE横手市の水道はどこが運営していて、どこに電話するか
横手市の水道は横手市上下水道部が運営しています。料金や使用開始・中止は「横手市水道お客様センター」、工事や漏水は「水道課」と、窓口が分かれています。
宅内の水道管はお客様の財産
- 宅内の水道管はお客様の財産で、お客様の責任で管理するものだと横手市は案内しています。修理は下の一覧の会社へ直接申し込みます。
- 水が出ない・濁っているときの平日の受付は水道課（0182-35-2252）です。夜間や休祝日は、本庁舎または各地域局の当直・日直へ連絡すると、水道課へ取り次いでもらえます。
- 横手地域だけは、日曜日に水道設備工事の当番店があります。当番店へ直接連絡します（午前8時〜午後5時）。平鹿・雄物川・大森・大雄・山内・十文字・増田の各地域は、下の一覧から直接依頼します。
- 道路の下の水道管をどこまで市が直すかの決まりは、横手市の公式ページで確認できませんでした。
漏水したときの水道料金の減額
- きちんと管理していたのに漏水したときは、水道料金を減額してもらえます。ただし漏水した量が10立方メートル以下のときは対象外です。
- 漏水に気づいたら早めに下の一覧の会社へ調査と修理を頼み、修理のあとで「漏水修理報告書」を市へ出すと、減額できるかを市が判定します。
- 次のときは減額されません。外の蛇口を開けたままにしていたなど管理を怠ったとき／わざと、または大きな不注意で給水装置をこわしたとき／蛇口・立上管・水洗便所の器具など漏水を見つけやすいところ／漏水を知りながら正当な理由なく直していなかったとき。
- 減額の割合そのものは、横手市の公式ページで確認できませんでした。相談は経営管理課企業総務係（0182-35-2251）へ。
出典：水道の漏水(水漏れ)にご注意ください（横手市） ／ 水道のトラブル（水が出ない・濁っている）（横手市） ／ 水道設備工事の日曜当番について（横手市） ／ 横手市水道お客様センターの業務内容について（横手市 よくある質問） ／ 給水装置の工事を行うことができる業者（横手市）
AREA DATA横手市の水道工事事業者を数えました
このページに載せている横手市の水道工事事業者は146件です。そのうち60件は横手市内に事業所があり、残り86件は横手市の外から対応しています。
事業所が集まっているのは十文字町植田（3件）、平城町（2件）、平和町（2件）です。近い会社ほど到着が早いので、住所を見比べてから電話すると待ち時間が短くなります。
AREA秋田県の他の地域から探す
水が止まらないときの止水のしかた、つまったときにやってはいけないこと、住まいの種類による費用の負担者、修理料金の目安は、どの地域でも共通です。まとめて1ページにしてあります。
HELP困ったときに読む
横手市で業者に頼む前・頼んだあとに、知っておくと損をしない話をまとめています。
- 料金はどう決まるのか｜見積り前に確認すること 作業範囲・出張費・追加料金の考え方、水道管のどこまでが自己負担かを説明しています。
- 高額請求・点検商法の実例と、断り方 国民生活センターの相談統計と、特定商取引法違反で行政処分を受けた実例を載せています。
- 契約してしまったときのクーリング・オフ 訪問での契約は8日以内なら解約できます。2022年からは電子メールでの通知も認められています。
- 水道修理の料金くらべ｜公表されている金額をそのまま並べた一覧 水道修理業者の公式サイトに書かれている料金だけを写して並べた一覧です（調査した地域は東京・千葉・埼玉）。金額を出していない会社は「記載なし」と表示しています。
FAQ横手市の水漏れ・つまり よくある質問
Q. 横手市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、どこに連絡すればいいですか？
A. 横手市に対応する水道工事業者へ相談してください。本ページには公表名簿から取り込んだ146社を掲載しています。うち60社は横手市内に事業所があります。事業所が多いのは平城町（2社）、平和町（2社）、増田町増田字本町（2社）です。アパート・マンションにお住まいの場合は、先に管理会社・大家へ連絡してから手配するのが基本です。
Q. アパートやマンションの水漏れは、誰が修理費用を負担しますか？
A. 専有部分（室内の蛇口・トイレ・洗面など）の設備は入居者、共用部分（本管など）や経年劣化は貸主・管理組合が負担するのが一般的です。横手市でも住まいの種類と原因によって負担者が変わるため、まず管理会社・大家に確認してください。
Q. 階下漏水（下の階への水漏れ）を起こしてしまったら、まず何をすべきですか？
A. すぐに元栓を閉めて漏水を止め、下の階の方と管理会社・大家に連絡してから修理を頼んでください。本ページの一覧には横手市内に事業所がある会社が60社あります。住所が近い会社ほど到着が早いので、上から順にではなく住所を見比べて選んでください。原因調査と写真記録が保険対応の際に役立ちます。
Q. 水回り（キッチン・浴室・トイレ・洗面）の修理も頼めますか？
A. はい。水漏れ・つまりのほか、蛇口交換や給排水管の修繕など水回り全般に対応します。対応範囲は各社で異なるため、146社の中から選んで事前にご確認ください。
Q. 水道修理の料金相場はどれくらいですか？
A. 軽作業で3,000円前後、つまり除去や水漏れ修理で8,000円前後からが目安です。夜間・休日は割増になる場合があります。実際の費用は現地調査後の見積りで確認してください。