土岐市の 水道トラブル対応ガイド
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【結論】土岐市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、土岐市に対応する水道工事業者へすぐ相談してください。
緊急時はまず元栓を閉めて止水。アパート・マンションは先に管理会社・大家へ連絡します。費用の目安は軽作業3,000円前後〜、つまり除去・水漏れ修理は8,000円前後〜（夜間・休日は割増あり）。下の一覧は土岐市の公式データに基づく一覧です。
トイレ・台所・洗面所・浴室の水漏れやつまり、蛇口・排水溝のトラブルが対象です。給湯器まわりの不具合も、まずは水まわりの業者に相談すると対応先の見当がつきます。
WATER OFFICE土岐市の水道はどこが運営していて、どこに電話するか
土岐市の水道は土岐市建設水道部 上下水道課が運営しています。お客さまの敷地内の水道設備（給水装置）は、お客さまの責任において管理していただくこととなっていますと市が案内しています。
敷地内の給水装置はお客さまの責任で管理
- お客さまの敷地内の水道設備（給水装置）は、お客さまの責任において管理していただくこととなっています。水漏れがあった場合には、修理費や漏れた水に対する料金はお客さまの負担になります。下の一覧の会社へ依頼してください。
- 調べ方：家中のじゃ口を止め、しばらくメーターを見てください。メーターの赤い針またはパイロットが動いていたら、どこかで水が漏れています。
- 水漏れがひどい時は、メーターボックスのふたを開けて元栓（止水栓）を矢印の方へ回すと水が止まります。
- 会社が来るまでの応急対処：止水せんを閉めます（止水せんはメーターボックス内もしくはその近くにあります）。それでも水が止まらないときは、給水管から水がふきだしている部分にゴムテープかビニールテープをしっかり巻きつけ、針金かひもでしばります。
- 道路上などで漏水があると思われるときは、上下水道課（0572-54-1248）へ知らせてください。
- 夜間・休日の受付先は、土岐市の公式ページで確認できませんでした。
漏水したときの水道料金の減免
- 宅内で漏水があった場合、料金の一部が免除（減免）される場合があります。次の条件をすべて満たす必要があります。
- （1）地下、床下および壁内での破損による漏水で、容易に発見できなかったもの。給湯器以降の配管で漏水した場合は、地下・床下・壁内であっても対象外です。
- （2）漏水した月の使用水量が、3か月平均使用量の2倍を超えていること。
- （3）漏水発見後（検針者もしくは上下水道課からの連絡を含む）速やかに、土岐市に登録のある工事事業者の施工により修繕すること。
- 減免する金額は、漏水した月の使用水量に係る料金から、3か月平均使用水量に係る料金を差し引いた額の半分です。
- 手続きには「水道料金兼下水道使用料、農業集落排水処理施設使用料減免申請書」が必要です。申請書下段の「給水管漏水修繕報告書」を修理した会社に記入してもらい、写真（現場の状況、修繕前、修繕後）を添えて申請します。
- 申請は上下水道課経営係の窓口で受け付けます。郵送での受け付けはしていません。ビルやマンションの受水槽などからの水漏れは、この取り扱いはできません。
出典：水道料金の減免＜宅内で水漏れした場合の料金＞（土岐市 上下水道課） ／ 水漏れチェック（土岐市 上下水道課） ／ 宅内漏水の確認方法とその対処はどうしたらいいですか。（土岐市 よくある質問）
AREA DATA土岐市の水道工事事業者を数えました
このページに載せている土岐市の水道工事事業者は114件です。そのうち22件は土岐市内に事業所があり、残り92件は土岐市の外から対応しています。
事業所が集まっているのは妻木町（3件）、土岐津町土岐口（2件）、下石町（2件）です。近い会社ほど到着が早いので、住所を見比べてから電話すると待ち時間が短くなります。
DIRECTORY土岐市の水漏れ・つまりに対応する窓口
水道メンテナンスセンター
水廻りサポートセンター
AREA岐阜県の他の地域から探す
水が止まらないときの止水のしかた、つまったときにやってはいけないこと、住まいの種類による費用の負担者、修理料金の目安は、どの地域でも共通です。まとめて1ページにしてあります。
HELP困ったときに読む
土岐市で業者に頼む前・頼んだあとに、知っておくと損をしない話をまとめています。
- 料金はどう決まるのか｜見積り前に確認すること 作業範囲・出張費・追加料金の考え方、水道管のどこまでが自己負担かを説明しています。
- 高額請求・点検商法の実例と、断り方 国民生活センターの相談統計と、特定商取引法違反で行政処分を受けた実例を載せています。
- 契約してしまったときのクーリング・オフ 訪問での契約は8日以内なら解約できます。2022年からは電子メールでの通知も認められています。
- 水道修理の料金くらべ｜公表されている金額をそのまま並べた一覧 水道修理業者の公式サイトに書かれている料金だけを写して並べた一覧です（調査した地域は東京・千葉・埼玉）。金額を出していない会社は「記載なし」と表示しています。
FAQ土岐市の水漏れ・つまり よくある質問
Q. 土岐市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、どこに連絡すればいいですか？
A. 土岐市に対応する水道工事業者へ相談してください。本ページには公表名簿から取り込んだ112社を掲載しています。うち22社は土岐市内に事業所があります。事業所が多いのは妻木町（3社）、土岐津町土岐口（2社）、下石町（2社）です。アパート・マンションにお住まいの場合は、先に管理会社・大家へ連絡してから手配するのが基本です。
Q. アパートやマンションの水漏れは、誰が修理費用を負担しますか？
A. 専有部分（室内の蛇口・トイレ・洗面など）の設備は入居者、共用部分（本管など）や経年劣化は貸主・管理組合が負担するのが一般的です。土岐市でも住まいの種類と原因によって負担者が変わるため、まず管理会社・大家に確認してください。
Q. 階下漏水（下の階への水漏れ）を起こしてしまったら、まず何をすべきですか？
A. すぐに元栓を閉めて漏水を止め、下の階の方と管理会社・大家に連絡してから修理を頼んでください。本ページの一覧には土岐市内に事業所がある会社が22社あります。住所が近い会社ほど到着が早いので、上から順にではなく住所を見比べて選んでください。原因調査と写真記録が保険対応の際に役立ちます。
Q. 水回り（キッチン・浴室・トイレ・洗面）の修理も頼めますか？
A. はい。水漏れ・つまりのほか、蛇口交換や給排水管の修繕など水回り全般に対応します。対応範囲は各社で異なるため、112社の中から選んで事前にご確認ください。
Q. 水道修理の料金相場はどれくらいですか？
A. 軽作業で3,000円前後、つまり除去や水漏れ修理で8,000円前後からが目安です。夜間・休日は割増になる場合があります。実際の費用は現地調査後の見積りで確認してください。