相馬市の 水道トラブル対応ガイド
ABOUTエリアの紹介
【結論】相馬市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、相馬市に対応する水道工事業者へすぐ相談してください。
緊急時はまず元栓を閉めて止水。アパート・マンションは先に管理会社・大家へ連絡します。費用の目安は軽作業3,000円前後〜、つまり除去・水漏れ修理は8,000円前後〜（夜間・休日は割増あり）。
トイレ・台所・洗面所・浴室の水漏れやつまり、蛇口・排水溝のトラブルが対象です。給湯器まわりの不具合も、まずは水まわりの業者に相談すると対応先の見当がつきます。
WATER OFFICE相馬市の水道はどこが運営していて、どこに電話するか
相馬市の水道は、市ではなく相馬地方広域水道企業団が営んでいます（相馬市・南相馬市鹿島区・新地町）。
公式ページで確認できたこと
- 給水装置の新設・増設・改造・撤去・修繕は、必ず企業団に届け出のある工事事業者で行ってください。
- 工事の申し込みは、住んでいる場所に関係なく、どの工事事業者に頼んでもかまいません。（相馬地方広域水道企業団）
- 新しく水道を引くときは水道加入金がかかります。メーターの口径13ミリメートルで66,000円（税込）、20ミリメートルで110,000円（税込）です。
漏水したときの水道料金（水量の認定）
- 水道メーターから蛇口までの間で漏水すると、使っていなくても漏れた水量が料金に反映されます。修理の内容によって使用水量を認定する仕組みがあります。認定の対象になる期間は最大2期（4か月）までです。
- 減免の対象になる修理箇所は、地下漏水（屋外に埋めてある場所・建物の壁の中など、簡単に見つけられない場所）と、受水槽のボールタップなどの特殊器具です。タンク式トイレのタンク内のボールタップも含みます。
- 対象にならないのは、蛇口の閉め忘れ、立上がり水栓・給湯器など目に見える場所からの漏水、届け出のある工事事業者以外で修理した場合です。
- 漏水分は、ふつう過去1年間の平均使用水量と認定する水量の差を漏水分として、その半分が減免の対象になります。修理までの期間が長いほど減免される水量は少なくなります。
出典：給水装置工事事業者（相馬地方広域水道企業団） ／ 水量の認定（料金減免）（相馬地方広域水道企業団） ／ 給水工事（相馬地方広域水道企業団）
AREA DATA相馬市の水道工事事業者を数えました
このページに載せている相馬市の水道工事事業者は89件です。そのうち43件は相馬市内に事業所があり、残り46件は相馬市の外から対応しています。
事業所が集まっているのは高見町（2件）、西町（2件）、大内字宮下（2件）です。近い会社ほど到着が早いので、住所を見比べてから電話すると待ち時間が短くなります。
AREA福島県の他の地域から探す
水が止まらないときの止水のしかた、つまったときにやってはいけないこと、住まいの種類による費用の負担者、修理料金の目安は、どの地域でも共通です。まとめて1ページにしてあります。
HELP困ったときに読む
相馬市で業者に頼む前・頼んだあとに、知っておくと損をしない話をまとめています。
- 料金はどう決まるのか｜見積り前に確認すること 作業範囲・出張費・追加料金の考え方、水道管のどこまでが自己負担かを説明しています。
- 高額請求・点検商法の実例と、断り方 国民生活センターの相談統計と、特定商取引法違反で行政処分を受けた実例を載せています。
- 契約してしまったときのクーリング・オフ 訪問での契約は8日以内なら解約できます。2022年からは電子メールでの通知も認められています。
- 水道修理の料金くらべ｜公表されている金額をそのまま並べた一覧 水道修理業者の公式サイトに書かれている料金だけを写して並べた一覧です（調査した地域は東京・千葉・埼玉）。金額を出していない会社は「記載なし」と表示しています。
FAQ相馬市の水漏れ・つまり よくある質問
Q. 相馬市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、どこに連絡すればいいですか？
A. 相馬市に対応する水道工事業者へ相談してください。本ページには公表名簿から取り込んだ89社を掲載しています。うち43社は相馬市内に事業所があります。事業所が多いのは高見町（2社）、西町（2社）、大内字宮下（2社）です。アパート・マンションにお住まいの場合は、先に管理会社・大家へ連絡してから手配するのが基本です。
Q. アパートやマンションの水漏れは、誰が修理費用を負担しますか？
A. 専有部分（室内の蛇口・トイレ・洗面など）の設備は入居者、共用部分（本管など）や経年劣化は貸主・管理組合が負担するのが一般的です。相馬市でも住まいの種類と原因によって負担者が変わるため、まず管理会社・大家に確認してください。
Q. 階下漏水（下の階への水漏れ）を起こしてしまったら、まず何をすべきですか？
A. すぐに元栓を閉めて漏水を止め、下の階の方と管理会社・大家に連絡してから修理を頼んでください。本ページの一覧には相馬市内に事業所がある会社が43社あります。住所が近い会社ほど到着が早いので、上から順にではなく住所を見比べて選んでください。原因調査と写真記録が保険対応の際に役立ちます。
Q. 水回り（キッチン・浴室・トイレ・洗面）の修理も頼めますか？
A. はい。水漏れ・つまりのほか、蛇口交換や給排水管の修繕など水回り全般に対応します。対応範囲は各社で異なるため、89社の中から選んで事前にご確認ください。
Q. 水道修理の料金相場はどれくらいですか？
A. 軽作業で3,000円前後、つまり除去や水漏れ修理で8,000円前後からが目安です。夜間・休日は割増になる場合があります。実際の費用は現地調査後の見積りで確認してください。