長久手市の 水道トラブル対応ガイド
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【結論】長久手市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、長久手市に対応する水道工事業者へすぐ相談してください。
緊急時はまず元栓を閉めて止水。アパート・マンションは先に管理会社・大家へ連絡します。費用の目安は軽作業3,000円前後〜、つまり除去・水漏れ修理は8,000円前後〜（夜間・休日は割増あり）。下の一覧は長久手市の公式データに基づく一覧です。
トイレ・台所・洗面所・浴室の水漏れやつまり、蛇口・排水溝のトラブルが対象です。給湯器まわりの不具合も、まずは水まわりの業者に相談すると対応先の見当がつきます。
WATER OFFICE長久手市の水道はどこが運営していて、どこに電話するか
長久手市の上水道は愛知中部水道企業団が管理しています（長久手市の水道課ではありません）。豊明市・日進市・みよし市・長久手市・東郷町の5市町がひとつの企業団になっています。閉庁時間の緊急連絡先が公表されています。
メーターボックスの中の逆流防止弁までが企業団
- 一戸建ての住宅では、メーターボックスの中の逆流防止弁までを愛知中部水道企業団が管理します。それより先の屋内の配管はお客様の管理です。
- 受水槽のある集合住宅では、受水槽の手前にある親メーターボックスの中の逆流防止弁までが企業団の管理です。受水槽から先の設備と各戸の中の配管はお客様の管理になります。直結加圧方式のときは、加圧ポンプの手前の親メーターまでが企業団の管理です。
- 屋内の漏水は、お客様が工事事業者へ修理を頼みます。知り合いの工事店がないときは修繕センター（0561-38-1007）へ。土曜・日曜・祝日と時間外は「当月漏水当番表」に載っている水道工事店へ頼むよう案内されています。
- 公道で水が噴き出している、ふだん乾いている側溝にきれいな水が流れている、といったときは、配水課 維持管理グループ（0561-76-0051）または水道サービス協会（0561-38-8181）へ知らせてください。
- 漏れている場所が分からないときは、水道サービス協会（0561-38-8181）へ漏水調査を頼めます（有料）。
漏水したときの水道料金の減免
- 一定の基準を満たす場合に限って、漏水で増えた水道料金の一部を免除する制度があります。この制度は修繕にかかる費用を負担するものではありません。申請書の提出が必要です。
- 減免を受けられないのは、善良な管理を怠ったと認められる場合、漏水の原因がお客様の故意または過失による場合、製造物の欠陥または施工不良が原因の場合、減免を受けてから1年以内に同じ箇所で漏水した場合、蛇口からの漏水や蛇口と同じような用途の器具（シャワー、食洗機、洗濯機など）からの漏水、期間内に申請書を出せなかった場合です。
- 修繕の工事が終わったら「水道料金漏水減免申請書」に記入し、修繕したことが分かる書類（領収書・請求書の写し、写真など）を添えて、郵送か持参で出します。提出は工事が終わった日から1年以内です。受付場所は企業団1階の営業業務窓口（8:30〜17:15、土曜・日曜、祝日、年末年始を除く）。
- 問い合わせ先は㈱フューチャーイン（0561-38-0027）。減免される割合や水量は、企業団の公式ページで確認できませんでした。
出典：屋内漏水でお困りのお客さまへ（愛知中部水道企業団） ／ 公道の漏水を発見したら（愛知中部水道企業団） ／ 水道の管理区分（愛知中部水道企業団） ／ 庁舎案内及びお問い合わせ先一覧（愛知中部水道企業団） ／ 漏水による料金の減免について（愛知中部水道企業団） ／ 愛知中部水道企業団 登録のある給水装置工事事業者一覧（所在地別） ／ 上水道（長久手市建設部 下水道課）
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水が止まらないときの止水のしかた、つまったときにやってはいけないこと、住まいの種類による費用の負担者、修理料金の目安は、どの地域でも共通です。まとめて1ページにしてあります。
HELP困ったときに読む
長久手市で業者に頼む前・頼んだあとに、知っておくと損をしない話をまとめています。
- 料金はどう決まるのか｜見積り前に確認すること 作業範囲・出張費・追加料金の考え方、水道管のどこまでが自己負担かを説明しています。
- 高額請求・点検商法の実例と、断り方 国民生活センターの相談統計と、特定商取引法違反で行政処分を受けた実例を載せています。
- 契約してしまったときのクーリング・オフ 訪問での契約は8日以内なら解約できます。2022年からは電子メールでの通知も認められています。
- 水道修理業者の料金を公式サイトの記載だけでくらべた一覧 水道修理業者の公式サイトに書かれている料金だけを写して並べた一覧です（調査した地域は東京・千葉・埼玉）。金額を出していない会社は「記載なし」と表示しています。
FAQ長久手市の水漏れ・つまり よくある質問
Q. 長久手市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、どこに連絡すればいいですか？
A. 長久手市に対応する水道工事業者へ相談してください。本ページには公表名簿から取り込んだ11社を掲載しています。うち11社は長久手市内に事業所があります。アパート・マンションにお住まいの場合は、先に管理会社・大家へ連絡してから手配するのが基本です。
Q. アパートやマンションの水漏れは、誰が修理費用を負担しますか？
A. 専有部分（室内の蛇口・トイレ・洗面など）の設備は入居者、共用部分（本管など）や経年劣化は貸主・管理組合が負担するのが一般的です。長久手市でも住まいの種類と原因によって負担者が変わるため、まず管理会社・大家に確認してください。
Q. 階下漏水（下の階への水漏れ）を起こしてしまったら、まず何をすべきですか？
A. すぐに元栓を閉めて漏水を止め、下の階の方と管理会社・大家に連絡してから修理を頼んでください。本ページの一覧には長久手市内に事業所がある会社が11社あります。住所が近い会社ほど到着が早いので、上から順にではなく住所を見比べて選んでください。原因調査と写真記録が保険対応の際に役立ちます。
Q. 水回り（キッチン・浴室・トイレ・洗面）の修理も頼めますか？
A. はい。水漏れ・つまりのほか、蛇口交換や給排水管の修繕など水回り全般に対応します。対応範囲は各社で異なるため、11社の中から選んで事前にご確認ください。
Q. 水道修理の料金相場はどれくらいですか？
A. 軽作業で3,000円前後、つまり除去や水漏れ修理で8,000円前後からが目安です。夜間・休日は割増になる場合があります。実際の費用は現地調査後の見積りで確認してください。