都城市の 水道トラブル対応ガイド
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【結論】都城市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、都城市に対応する水道工事業者へすぐ相談してください。
緊急時はまず元栓を閉めて止水。アパート・マンションは先に管理会社・大家へ連絡します。費用の目安は軽作業3,000円前後〜、つまり除去・水漏れ修理は8,000円前後〜（夜間・休日は割増あり）。下の一覧は都城市の公式データに基づく一覧です。
トイレ・台所・洗面所・浴室の水漏れやつまり、蛇口・排水溝のトラブルが対象です。給湯器まわりの不具合も、まずは水まわりの業者に相談すると対応先の見当がつきます。
AREA DATA都城市の水道工事事業者を数えました
このページに載せている都城市の水道工事事業者は107件です。そのうち104件は都城市内に事業所があり、残り3件は都城市の外から対応しています。
事業所が集まっているのは山田町山田（7件）、志比田町（6件）、今町（5件）です。近い会社ほど到着が早いので、住所を見比べてから電話すると待ち時間が短くなります。
WATER OFFICE都城市の水道はどこが運営していて、どこに電話するか
都城市の水道は都城市上下水道局が運営しています。水道メーターから蛇口までの漏水は、修理が終われば料金の減額を受けられます。
宅地の中の修理費用はお客様の負担
- 水を使っていないのにメーターのパイロットが回っていれば、宅地の中で漏水しています。まずメーターボックスの中の止水栓を回して水を止める応急処置をしてください。
- そのうえで、市に登録のある工事事業者へ修理を依頼します。修理費用はすべて個人の負担です。下の一覧から選んでください。
- パイロットが回っていないのに水が出ている場合は、上下水道局お客様センター（0986-23-4510）へ連絡してください。
漏水したときの水道料金の減額
- 水道メーターから蛇口までの間で漏水した場合、その修繕工事が終わったときに水道料金が減額されます。対象は、漏水を見つけた日が入る納期です。
- 直前3期と前年度の同じ期の使用水量を参考に漏れた水量を出し、その半分にあたる料金が減額されます。
- 手続きは「水道使用水量認定申請書」を上下水道局お客様センターの窓口に提出します。
- 市に登録のない者が水道工事や漏水の修繕をしていた場合、井戸水とつながっている場合、配管を設置して1年未満の場所での漏水、地表に現れる見つけやすい漏水、給水器具からの漏水などは減額されません。
出典：漏水による水道料金等の減額制度を紹介します（都城市上下水道局） ／ 水道管が漏水しているのですが？（都城市上下水道局） ／ 都城市 給水装置工事事業者一覧（都城市上下水道局）
DIRECTORY都城市の水漏れ・つまりに対応する窓口
岩満設備
株式会社N-Vision（みやざき水道職人）
株式会社アクエアー
水が止まらないときの止水のしかた、つまったときにやってはいけないこと、住まいの種類による費用の負担者、修理料金の目安は、どの地域でも共通です。まとめて1ページにしてあります。
HELP困ったときに読む
都城市で業者に頼む前・頼んだあとに、知っておくと損をしない話をまとめています。
- 料金はどう決まるのか｜見積り前に確認すること 作業範囲・出張費・追加料金の考え方、水道管のどこまでが自己負担かを説明しています。
- 高額請求・点検商法の実例と、断り方 国民生活センターの相談統計と、特定商取引法違反で行政処分を受けた実例を載せています。
- 契約してしまったときのクーリング・オフ 訪問での契約は8日以内なら解約できます。2022年からは電子メールでの通知も認められています。
- 水道修理業者の料金を公式サイトの記載だけでくらべた一覧 水道修理業者の公式サイトに書かれている料金だけを写して並べた一覧です（調査した地域は東京・千葉・埼玉）。金額を出していない会社は「記載なし」と表示しています。
FAQ都城市の水漏れ・つまり よくある質問
Q. 都城市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、どこに連絡すればいいですか？
A. 都城市に対応する水道工事業者へ相談してください。本ページには公表名簿から取り込んだ104社を掲載しています。うち104社は都城市内に事業所があります。事業所が多いのは山田町山田（7社）、志比田町（6社）、今町（5社）です。アパート・マンションにお住まいの場合は、先に管理会社・大家へ連絡してから手配するのが基本です。
Q. アパートやマンションの水漏れは、誰が修理費用を負担しますか？
A. 専有部分（室内の蛇口・トイレ・洗面など）の設備は入居者、共用部分（本管など）や経年劣化は貸主・管理組合が負担するのが一般的です。都城市でも住まいの種類と原因によって負担者が変わるため、まず管理会社・大家に確認してください。
Q. 階下漏水（下の階への水漏れ）を起こしてしまったら、まず何をすべきですか？
A. すぐに元栓を閉めて漏水を止め、下の階の方と管理会社・大家に連絡してから修理を頼んでください。本ページの一覧には都城市内に事業所がある会社が104社あります。住所が近い会社ほど到着が早いので、上から順にではなく住所を見比べて選んでください。原因調査と写真記録が保険対応の際に役立ちます。
Q. 水回り（キッチン・浴室・トイレ・洗面）の修理も頼めますか？
A. はい。水漏れ・つまりのほか、蛇口交換や給排水管の修繕など水回り全般に対応します。対応範囲は各社で異なるため、104社の中から選んで事前にご確認ください。
Q. 水道修理の料金相場はどれくらいですか？
A. 軽作業で3,000円前後、つまり除去や水漏れ修理で8,000円前後からが目安です。夜間・休日は割増になる場合があります。実際の費用は現地調査後の見積りで確認してください。