松江市の 水道トラブル対応ガイド
ABOUTエリアの紹介
【結論】松江市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、松江市に対応する水道工事業者へすぐ相談してください。
緊急時はまず元栓を閉めて止水。アパート・マンションは先に管理会社・大家へ連絡します。費用の目安は軽作業3,000円前後〜、つまり除去・水漏れ修理は8,000円前後〜（夜間・休日は割増あり）。下の一覧は松江市の公式データに基づく一覧です。
トイレ・台所・洗面所・浴室の水漏れやつまり、蛇口・排水溝のトラブルが対象です。給湯器まわりの不具合も、まずは水まわりの業者に相談すると対応先の見当がつきます。
AREA DATA松江市の水道工事事業者を数えました
このページに載せている松江市の水道工事事業者は89件です。そのうち86件は松江市内に事業所があり、残り3件は松江市の外から対応しています。
事業所が集まっているのは東津田町（9件）、上乃木（4件）、東朝日町（4件）です。近い会社ほど到着が早いので、住所を見比べてから電話すると待ち時間が短くなります。
WATER OFFICE松江市の水道はどこが運営していて、どこに電話するか
松江市の水道は松江市上下水道局が担当しています。宍道町の区域だけは斐川宍道水道企業団が担当しています。
給水装置はお客様の持ち物、修理はお客様の負担
- 給水装置などはお客様の持ち物で、お客様が管理するものです。そのため修理の費用は、原則としてお客様の負担になります。
- 水道メーターから蛇口までの工事は、松江市上下水道局に登録のある工事事業者でなければできないと条例で決められています。下の一覧から選んでください。
- 宍道町の区域の水道は斐川宍道水道企業団（0853-72-8215）が担当しています。
- 夜間・休日・閉庁日は、お客さまセンター（0852-55-4888）が当直・緊急時の連絡先になっています。
漏水したときの料金の軽減
- 漏水で増えた水量（推定漏水量）の半分にあたる分の水道料金・下水道使用料が減免されます。
- 対象になるのは修理が終わった漏水で、給水装置などの損傷、給湯器・ボールタップなどの機器の故障、貯水槽本体の損傷、クーリングタワー・太陽熱温水器本体の損傷、水洗便所のロータンクのレバーハンドルの故障による漏水です。
- 次のときは減免されません。減免を受けてから1年以内に同じ場所で起きた漏水、漏水量が10立方メートル以下のとき、簡単に取り外せる給水器具からの漏水、法令によらない方法で修理したとき、お客様に重大な過失があるとき。
- 対象となるのは修理が終わった日をふくむ検針期間（2か月分）です。その前の検針期間も対象になる場合があり、最大で4か月分になります。
- 申請はお客さまセンター（0852-55-4888）へ。
出典：水道料金・下水道使用料の漏水減免について（松江市上下水道局） ／ お問い合わせ窓口（松江市上下水道局） ／ 松江市 給水装置工事事業者一覧表（松江市上下水道局）
DIRECTORY松江市の水漏れ・つまりに対応する窓口
花本工業（有限会社花本工業）
島根水道センター
しまね水道職人（株式会社N-Vision）
水が止まらないときの止水のしかた、つまったときにやってはいけないこと、住まいの種類による費用の負担者、修理料金の目安は、どの地域でも共通です。まとめて1ページにしてあります。
HELP困ったときに読む
松江市で業者に頼む前・頼んだあとに、知っておくと損をしない話をまとめています。
- 料金はどう決まるのか｜見積り前に確認すること 作業範囲・出張費・追加料金の考え方、水道管のどこまでが自己負担かを説明しています。
- 高額請求・点検商法の実例と、断り方 国民生活センターの相談統計と、特定商取引法違反で行政処分を受けた実例を載せています。
- 契約してしまったときのクーリング・オフ 訪問での契約は8日以内なら解約できます。2022年からは電子メールでの通知も認められています。
- 水道修理業者の料金を公式サイトの記載だけでくらべた一覧 水道修理業者の公式サイトに書かれている料金だけを写して並べた一覧です（調査した地域は東京・千葉・埼玉）。金額を出していない会社は「記載なし」と表示しています。
FAQ松江市の水漏れ・つまり よくある質問
Q. 松江市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、どこに連絡すればいいですか？
A. 松江市に対応する水道工事業者へ相談してください。本ページには公表名簿から取り込んだ86社を掲載しています。うち86社は松江市内に事業所があります。事業所が多いのは東津田町（9社）、上乃木（4社）、東朝日町（4社）です。アパート・マンションにお住まいの場合は、先に管理会社・大家へ連絡してから手配するのが基本です。
Q. アパートやマンションの水漏れは、誰が修理費用を負担しますか？
A. 専有部分（室内の蛇口・トイレ・洗面など）の設備は入居者、共用部分（本管など）や経年劣化は貸主・管理組合が負担するのが一般的です。松江市でも住まいの種類と原因によって負担者が変わるため、まず管理会社・大家に確認してください。
Q. 階下漏水（下の階への水漏れ）を起こしてしまったら、まず何をすべきですか？
A. すぐに元栓を閉めて漏水を止め、下の階の方と管理会社・大家に連絡してから修理を頼んでください。本ページの一覧には松江市内に事業所がある会社が86社あります。住所が近い会社ほど到着が早いので、上から順にではなく住所を見比べて選んでください。原因調査と写真記録が保険対応の際に役立ちます。
Q. 水回り（キッチン・浴室・トイレ・洗面）の修理も頼めますか？
A. はい。水漏れ・つまりのほか、蛇口交換や給排水管の修繕など水回り全般に対応します。対応範囲は各社で異なるため、86社の中から選んで事前にご確認ください。
Q. 水道修理の料金相場はどれくらいですか？
A. 軽作業で3,000円前後、つまり除去や水漏れ修理で8,000円前後からが目安です。夜間・休日は割増になる場合があります。実際の費用は現地調査後の見積りで確認してください。