金沢市の 水道トラブル対応ガイド
【結論】金沢市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、金沢市に対応する水道工事業者へすぐ相談してください。
緊急時はまず元栓を閉めて止水。アパート・マンションは先に管理会社・大家へ連絡します。費用の目安は軽作業3,000円前後〜、つまり除去・水漏れ修理は8,000円前後〜（夜間・休日は割増あり）。この金額は全国の一般的な目安で、金沢市で調べたものではありません。下の一覧は金沢市の公式データに基づく一覧です。
トイレ・台所・洗面所・浴室の水漏れやつまり、蛇口・排水溝のトラブルが対象です。給湯器まわりの不具合も、まずは水まわりの業者に相談すると対応先の見当がつきます。
WATER OFFICE金沢市の水道はどこが運営していて、どこに電話するか
金沢市の水道は金沢市企業局が担当しています。道路の上の漏水は24時間365日受け付けています。
敷地の中はお客様の負担
- お客様の敷地内の給水装置（水道管や給水栓など）はお客様の所有物です。敷地内で漏水したときの修理費と、漏水で高くなった上下水道料金はお客様の負担になります。
- 企業局は修理を行いません。市に登録のある工事事業者へ申し込んでください（有料）。
- 道路上の漏水は24時間365日受け付けています。9時～18時は076-220-2555、それ以外の時間は0570-020274へ。
漏水したときの料金の減額
- 次の4つをすべて満たすときに減額が受けられます。地下埋設部分・壁の中・床下など発見が困難な箇所からの漏水であること／お客様または第三者の故意・過失によるものでないこと／漏水箇所の修理が完了していること／漏水の発生が給水装置の新設または改修工事から1年以内でないこと。漏水量が少ない場合は対象外です。
- 水道料金は、最も漏水量の多かった検針月について、漏水量の2分の1の水量を差し引きます。下水道使用料は、漏水が下水道に排水されない場合は全漏水量、排水される場合は2分の1を差し引きます。申請はコールセンター（076-220-2555）へ。
出典：家の中の水漏れを修理してほしい（金沢市企業局） ／ 漏水があった場合の料金の減額（金沢市企業局） ／ 水道のよくある質問（金沢市企業局）
ABOUTエリアの紹介
AREA DATA金沢市の水道工事事業者を数えました
このページに載せている金沢市の水道工事事業者は128件です。そのうち126件は金沢市内に事業所があり、残り2件は金沢市の外から対応しています。
事業所が集まっているのは畝田東（3件）、東蚊爪町（3件）、寺町（3件）です。近い会社ほど到着が早いので、住所を見比べてから電話すると待ち時間が短くなります。
DIRECTORY金沢市の水漏れ・つまりに対応する窓口
金沢水道サービス（金沢水道サービス株式会社）
北陸小松サービス（株式会社北陸小松サービス）
- 公表されている事業者は240件。うち金沢市内に事務所があるのは140件、市外からの登録が100件です。
- 市外からの登録で多いのは 白山市28件・かほく市13件・津幡町12件 です。
- 当サイトが名簿を載せている石川県の15市区町村の中では、公表件数は1番目に多い数です。
水が止まらないときの止水のしかた、つまったときにやってはいけないこと、住まいの種類による費用の負担者、修理料金の目安は、どの地域でも共通です。まとめて1ページにしてあります。
HELP困ったときに読む
金沢市で業者に頼む前・頼んだあとに、知っておくと損をしない話をまとめています。
- 料金はどう決まるのか｜見積り前に確認すること 作業範囲・出張費・追加料金の考え方、水道管のどこまでが自己負担かを説明しています。
- 高額請求・点検商法の実例と、断り方 国民生活センターの相談統計と、特定商取引法違反で行政処分を受けた実例を載せています。
- 契約してしまったときのクーリング・オフ 訪問での契約は8日以内なら解約できます。2022年からは電子メールでの通知も認められています。
- 水道修理業者の料金を公式サイトの記載だけでくらべた一覧 水道修理業者の公式サイトに書かれている料金だけを写して並べた一覧です（調査した地域は東京・千葉・埼玉・大阪市・名古屋市・横浜市）。金額を出していない会社は「記載なし」と表示しています。
FAQ金沢市の水漏れ・つまり よくある質問
Q. 金沢市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、どこに連絡すればいいですか？
A. 金沢市に対応する水道工事業者へ相談してください。このページには金沢市の公表名簿から240件（うち金沢市内に事務所があるのは140件）を載せています。水道の制度や漏水のことは金沢市企業局 コールセンター（076-220-2555）が窓口です。アパート・マンションにお住まいの場合は、先に管理会社・大家へ連絡してから手配するのが基本です。
Q. アパートやマンションの水漏れは、誰が修理費用を負担しますか？
A. 専有部分（室内の蛇口・トイレ・洗面など）の設備は入居者、共用部分（本管など）や経年劣化は貸主・管理組合が負担するのが一般的です。金沢市でも住まいの種類と原因によって負担者が変わるため、まず管理会社・大家に確認してください。
Q. 階下漏水（下の階への水漏れ）を起こしてしまったら、まず何をすべきですか？
A. すぐに元栓を閉めて漏水を止め、下の階の方と管理会社・大家に連絡してから修理を頼んでください。本ページの一覧には金沢市内に事業所がある会社が126社あります。住所が近い会社ほど到着が早いので、上から順にではなく住所を見比べて選んでください。原因調査と写真記録が保険対応の際に役立ちます。
Q. 水回り（キッチン・浴室・トイレ・洗面）の修理も頼めますか？
A. はい。水漏れ・つまりのほか、蛇口交換や給排水管の修繕など水回り全般に対応します。対応範囲は各社で異なるため、126社の中から選んで事前にご確認ください。
Q. 水道修理の料金相場はどれくらいですか？
A. 軽作業で3,000円前後、つまり除去や水漏れ修理で8,000円前後からが目安です。夜間・休日は割増になる場合があります。この金額は全国の一般的な目安で、金沢市で調べたものではありません。実際の費用は現地調査後の見積りで確認してください。