石巻市の 水道トラブル対応ガイド
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【結論】石巻市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、石巻市に対応する水道工事業者へすぐ相談してください。
緊急時はまず元栓を閉めて止水。アパート・マンションは先に管理会社・大家へ連絡します。費用の目安は軽作業3,000円前後〜、つまり除去・水漏れ修理は8,000円前後〜（夜間・休日は割増あり）。下の一覧は石巻市の公式データに基づく一覧です。
トイレ・台所・洗面所・浴室の水漏れやつまり、蛇口・排水溝のトラブルが対象です。給湯器まわりの不具合も、まずは水まわりの業者に相談すると対応先の見当がつきます。
WATER OFFICE石巻市の水道はどこが運営していて、どこに電話するか
石巻市の水道は、市ではなく石巻地方広域水道企業団（石巻市と東松島市の2市）が運営しています。漏水を見つけたときは施設管理課（0225-95-6712）へ、と企業団が案内しています。
分岐から蛇口までがお客様。ただし直す費用は分かれる
- 配水管から分かれた所から蛇口までの給水装置は、持ち主も、ふだんの手入れも、お客様です（直結式給水の場合）。水道メーターは企業団からの貸し出しです。
- 費用は分かれます。お客様の負担は、新しく水道を引く工事費、新築・増築で給水管を入れ替える工事費（メーターの移設費を含む）、下水道工事などで給水管を移す工事費、給水管を壊してしまったときの工事費です。
- 企業団の負担は、配水管の改良にともなう接続替えの工事費、公道や私道で起きた給水管の漏水修繕の工事費、宅内一次側の漏水修繕の工事費（1回限り）です。ただしメーターボックスはお客様の負担です。
- 道路の上でも宅地の中でも、漏水を見つけたら施設管理課（0225-95-6712）へ連絡してください。
- メーターより先（蛇口側）の漏水は、漏れた分も水量に足されて水道料金が高くなることがあります。すぐに下の一覧の会社へ修理を頼み、直り終わったらお客さまセンター（0225-96-4955）へ連絡します。
- 確かめ方：蛇口を全部しめてから、メーターボックスのふたを開けて「パイロット」を見ます。回っていれば水道管で漏水しているおそれがあります。
- 夜間・休日の受付先は、企業団の公式ページで確認できませんでした。お客さまセンターの受付は8時30分〜18時（土日祝日を除く）です。
水道料金の減免
- 漏水したときの水道料金の減免については、石巻地方広域水道企業団の公式ページで確認できませんでした。修理が終わったらお客さまセンター（0225-96-4955）へ連絡するよう案内されているので、そのときに合わせてお問い合わせください。
出典：漏水を発見したら（石巻地方広域水道企業団） ／ 給水装置の管理区分について（石巻地方広域水道企業団・PDF） ／ お客さまセンターについて（石巻地方広域水道企業団） ／ お問い合わせ（石巻地方広域水道企業団） ／ 給水装置工事について・事業者名簿（石巻地方広域水道企業団）
AREA DATA石巻市の水道工事事業者を数えました
このページに載せている石巻市の水道工事事業者は216件です。そのうち88件は石巻市内に事業所があり、残り128件は石巻市の外から対応しています。
事業所が集まっているのは（河南）鹿又（7件）、（旧石巻）蛇（7件）、（河南）前谷（3件）です。近い会社ほど到着が早いので、住所を見比べてから電話すると待ち時間が短くなります。
DIRECTORY石巻市の水漏れ・つまりに対応する窓口
マルキンクリーン株式会社
AREA宮城県の他の地域から探す
水が止まらないときの止水のしかた、つまったときにやってはいけないこと、住まいの種類による費用の負担者、修理料金の目安は、どの地域でも共通です。まとめて1ページにしてあります。
HELP困ったときに読む
石巻市で業者に頼む前・頼んだあとに、知っておくと損をしない話をまとめています。
- 料金はどう決まるのか｜見積り前に確認すること 作業範囲・出張費・追加料金の考え方、水道管のどこまでが自己負担かを説明しています。
- 高額請求・点検商法の実例と、断り方 国民生活センターの相談統計と、特定商取引法違反で行政処分を受けた実例を載せています。
- 契約してしまったときのクーリング・オフ 訪問での契約は8日以内なら解約できます。2022年からは電子メールでの通知も認められています。
- 水道修理業者の料金を公式サイトの記載だけでくらべた一覧 水道修理業者の公式サイトに書かれている料金だけを写して並べた一覧です（調査した地域は東京・千葉・埼玉）。金額を出していない会社は「記載なし」と表示しています。
FAQ石巻市の水漏れ・つまり よくある質問
Q. 石巻市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、どこに連絡すればいいですか？
A. 石巻市に対応する水道工事業者へ相談してください。本ページには公表名簿から取り込んだ215社を掲載しています。うち88社は石巻市内に事業所があります。事業所が多いのは（旧石巻）大橋（3社）、（旧石巻）松並（2社）、（旧石巻）不動町（2社）です。アパート・マンションにお住まいの場合は、先に管理会社・大家へ連絡してから手配するのが基本です。
Q. アパートやマンションの水漏れは、誰が修理費用を負担しますか？
A. 専有部分（室内の蛇口・トイレ・洗面など）の設備は入居者、共用部分（本管など）や経年劣化は貸主・管理組合が負担するのが一般的です。石巻市でも住まいの種類と原因によって負担者が変わるため、まず管理会社・大家に確認してください。
Q. 階下漏水（下の階への水漏れ）を起こしてしまったら、まず何をすべきですか？
A. すぐに元栓を閉めて漏水を止め、下の階の方と管理会社・大家に連絡してから修理を頼んでください。本ページの一覧には石巻市内に事業所がある会社が88社あります。住所が近い会社ほど到着が早いので、上から順にではなく住所を見比べて選んでください。原因調査と写真記録が保険対応の際に役立ちます。
Q. 水回り（キッチン・浴室・トイレ・洗面）の修理も頼めますか？
A. はい。水漏れ・つまりのほか、蛇口交換や給排水管の修繕など水回り全般に対応します。対応範囲は各社で異なるため、215社の中から選んで事前にご確認ください。
Q. 水道修理の料金相場はどれくらいですか？
A. 軽作業で3,000円前後、つまり除去や水漏れ修理で8,000円前後からが目安です。夜間・休日は割増になる場合があります。実際の費用は現地調査後の見積りで確認してください。