八戸市の 水道トラブル対応ガイド
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【結論】八戸市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、八戸市に対応する水道工事業者へすぐ相談してください。
緊急時はまず元栓を閉めて止水。アパート・マンションは先に管理会社・大家へ連絡します。費用の目安は軽作業3,000円前後〜、つまり除去・水漏れ修理は8,000円前後〜（夜間・休日は割増あり）。下の一覧は八戸市の公式データに基づく一覧です。
トイレ・台所・洗面所・浴室の水漏れやつまり、蛇口・排水溝のトラブルが対象です。給湯器まわりの不具合も、まずは水まわりの業者に相談すると対応先の見当がつきます。
WATER OFFICE八戸市の水道はどこが運営していて、どこに電話するか
八戸市の水道は、市ではなく八戸圏域水道企業団が運営しています（八戸市南白山台一丁目11-1）。窓口の営業時間は平日8時15分～17時で、土曜・日曜・祝日は休みです。
給水装置はお客様の財産（メーターだけは企業団の貸与品）
- 道路に埋められている配水管（水道本管）から家に引き込まれている給水管・止水栓・水道メーター・水抜栓・蛇口などをまとめて「給水装置」といいます。
- 給水装置はお客様の財産なので、修理などの維持管理はお客様の責任と負担で行います。ただし水道メーターは企業団の貸与品です。また漏水の場所によっては企業団が修繕する場合があります、と企業団が案内しています。
- 修理や凍結の解氷は、お客様ご自身から下の一覧の会社へお申し込みください。一覧は市町の地域ごとに載っていますが、地域に関係なくどの事業者に依頼してもかまいません、と企業団が書いています。
- アパート・貸家などの場合は、まず大家さんや不動産などの管理者に相談してください。
- 頼むときは、会社によって工事の内容と費用が違うので、先に見積りをとり、契約の前に修理の内容と費用の説明を十分に受けてください。複数の会社から見積りをとることをすすめています。見積りだけでも有料になる場合があるので、先に確かめてください。
- 凍ったときは、まず暖房で室内をゆっくり暖め、蛇口のハンドルは回さずにタオルを巻いてぬるま湯をゆっくりかけてください。熱湯をかけると蛇口が壊れることがあります。
- 夜間・休日の受付先は、八戸圏域水道企業団の公式ページで確認できませんでした。
漏水したときの水道料金（使用水量の軽減）
- 給水装置はお客様の所有物なので、水漏れがあっても水道料金は全額お客様の負担が原則です。ただし地中や壁の中など見つけにくい場所で漏水して使用水量が多くなった場合は、実績水量（前回・前年同期・過去3回の平均など）を参考にして、漏水量の一部を軽減できる制度があります。
- 「使用水量軽減申請書」に必要事項を書いて、漏水の修理が終わってから30日以内に、持参か郵送で料金課（0178-70-7012）へ出してください。
- あてはまらない場合…漏水の原因がお客様のわざとした行為や、注意を怠ったものであるとき／漏水などの事実があるのに修繕を行わなかったとき／企業長の承認を受けていない給水装置であるとき／軽減を受けた月区分の検針日から1年以内に同じ場所で起きたとき。
- 漏水の修理は、企業団の給水装置工事事業者へ依頼してください。
- 使用水量がいつもより多く、心当たりがないときは、家の蛇口をすべて閉めて水道メーターのパイロットを見てください。動いていれば、どこかで水が漏れています。
出典：給水装置とは（八戸圏域水道企業団） ／ 修理したいとき、凍結したときは...（八戸圏域水道企業団） ／ 漏水量の軽減（八戸圏域水道企業団） ／ メーターで分かる漏水の発見方法（八戸圏域水道企業団） ／ お問い合わせ（八戸圏域水道企業団） ／ 給水装置工事事業者一覧（八戸圏域水道企業団）
AREA DATA八戸市の水道工事事業者を数えました
このページに載せている八戸市の水道工事事業者は142件です。そのうち68件は八戸市内に事業所があり、残り74件は八戸市の外から対応しています。
事業所が集まっているのは城下（5件）、類家（5件）、沼館（4件）です。近い会社ほど到着が早いので、住所を見比べてから電話すると待ち時間が短くなります。
DIRECTORY八戸市の水漏れ・つまりに対応する窓口
有限会社八戸管工業
青葉水道サービス有限会社
AREA青森県の他の地域から探す
水が止まらないときの止水のしかた、つまったときにやってはいけないこと、住まいの種類による費用の負担者、修理料金の目安は、どの地域でも共通です。まとめて1ページにしてあります。
HELP困ったときに読む
八戸市で業者に頼む前・頼んだあとに、知っておくと損をしない話をまとめています。
- 料金はどう決まるのか｜見積り前に確認すること 作業範囲・出張費・追加料金の考え方、水道管のどこまでが自己負担かを説明しています。
- 高額請求・点検商法の実例と、断り方 国民生活センターの相談統計と、特定商取引法違反で行政処分を受けた実例を載せています。
- 契約してしまったときのクーリング・オフ 訪問での契約は8日以内なら解約できます。2022年からは電子メールでの通知も認められています。
- 水道修理業者の料金を公式サイトの記載だけでくらべた一覧 水道修理業者の公式サイトに書かれている料金だけを写して並べた一覧です（調査した地域は東京・千葉・埼玉）。金額を出していない会社は「記載なし」と表示しています。
FAQ八戸市の水漏れ・つまり よくある質問
Q. 八戸市で水漏れ・つまり・階下漏水が起きたら、どこに連絡すればいいですか？
A. 八戸市に対応する水道工事業者へ相談してください。本ページには公表名簿から取り込んだ140社を掲載しています。うち68社は八戸市内に事業所があります。事業所が多いのは城下（5社）、類家（5社）、沼館（4社）です。アパート・マンションにお住まいの場合は、先に管理会社・大家へ連絡してから手配するのが基本です。
Q. アパートやマンションの水漏れは、誰が修理費用を負担しますか？
A. 専有部分（室内の蛇口・トイレ・洗面など）の設備は入居者、共用部分（本管など）や経年劣化は貸主・管理組合が負担するのが一般的です。八戸市でも住まいの種類と原因によって負担者が変わるため、まず管理会社・大家に確認してください。
Q. 階下漏水（下の階への水漏れ）を起こしてしまったら、まず何をすべきですか？
A. すぐに元栓を閉めて漏水を止め、下の階の方と管理会社・大家に連絡してから修理を頼んでください。本ページの一覧には八戸市内に事業所がある会社が68社あります。住所が近い会社ほど到着が早いので、上から順にではなく住所を見比べて選んでください。原因調査と写真記録が保険対応の際に役立ちます。
Q. 水回り（キッチン・浴室・トイレ・洗面）の修理も頼めますか？
A. はい。水漏れ・つまりのほか、蛇口交換や給排水管の修繕など水回り全般に対応します。対応範囲は各社で異なるため、140社の中から選んで事前にご確認ください。
Q. 水道修理の料金相場はどれくらいですか？
A. 軽作業で3,000円前後、つまり除去や水漏れ修理で8,000円前後からが目安です。夜間・休日は割増になる場合があります。実際の費用は現地調査後の見積りで確認してください。